本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。
问题排查
本节介绍您在使用 Deadline Cloud 助手时可能遇到的常见问题以及如何解决这些问题。
助手返回错误或响应速度慢
助手会显示错误消息或需要很长时间才能生成响应。
常见原因
错误或响应缓慢通常发生在您的 Amazon Bedrock 服务配额超出或监控用户角色缺少所需权限时。
解决方案
-
查看您所在地区的亚马逊 Bedrock 服务配额。有关检查和增加配额的详细信息,请参阅的亚马逊 Bedrock 配额 Deadline Cloud assistant。
-
如果您收到限制错误,请申请增加您所在地区的 Amazon Bedrock 服务配额。
-
验证您的监控用户角色是否具有中列出的所需权限所需的权限。
助手无法访问亚马逊 CloudWatch 日志
助手无法从中检索或分析日志数据 CloudWatch。
常见原因
当队列角色或队列角色缺乏所需的日志读取权限时,助手无法检索 CloudWatch 日志。
解决方案
助手扮演队列角色(通过使用deadline:AssumeQueueRoleForRead)读取任务日志,使用队列角色(使用deadline:AssumeFleetRoleForRead)读取工作人员日志。验证这些角色是否具有 CloudWatch 日志读取权限。