View a markdown version of this page

查看 Connect 客户快速回复的导入历史记录 - Amazon Connect Customer

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

查看 Connect 客户快速回复的导入历史记录

Connect Customer 会在知识库的整个生命周期内保留导入历史记录。要删除该历史记录,必须使用DeleteKnowledgeBase操作删除知识库。

本主题介绍如何使用 Connect Customer 管理网站查看导入历史记录。要以编程方式查看导入历史记录,请参阅 Conn ect AI 代理 API 参考ListImportJobs中的。

查看导入历史记录
  1. 登录 Connect Customer 管理员网站,网址为 https:// 实例名称 .my.connect.aws/。使用管理员账户或所分配的安全配置文件具有内容管理 - 快速响应 - 查看权限的账户。

  2. 在左侧导航栏上,选择内容管理,然后选择快速响应

    显示 “内容管理” 和 “快速回复” 的菜单。
  3. 快速响应页面上,选择查看导入历史记录链接。