本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。
在 Connect Customer 中进行应用程序、网络和视频通话的座席工作站要求
Connect Customer 应用内、网络和视频通话功能使您的客户无需离开您的网络或移动应用程序即可与您联系。视频通话功能使用视频流的 Amazon Chime SDK 通信基元。语音体验是通过处理的 Connect Customer。
重要
视频通话不支持 VDI 环境。
下表显示了座席工作站的额外网络要求。
域: |
子网 |
端口 |
|---|---|---|
*.chime.aws |
99.77.128。 0/18 |
443(TCP) 3478(UDP) |
下图显示了使用通信小部件与您联系的客户的网络要求。