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Stir/Shaken 在 Connect 客户中进行认证
Connect C STIR/SHAKEN ustomer 支持对出站呼叫进行认证,以帮助防止来电显示欺骗。
当从美国直接拨入 (DID) 或免费电话号码拨打北美号码计划 (NANP) 目的地(+1 前缀)时,Connect Customer 会使用标题对呼叫进行签名,标题表示认证级别。 STIR/SHAKEN
什么是 STIR/SHAKEN?
该 STIR/SHAKEN 框架旨在打击电话网络中的欺诈性来电显示欺骗行为。它由两个部分组成:
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STIR(安全电话身份验证修订版):这是一套底层协议集,用于对呼叫号码进行加密签名和验证。
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SHAKEN(使用代币Signature-based 处理断言信息):跨网络实现这些协议的指导方针。
有关更多信息 STIR/SHAKEN,请参阅联邦通信委员会 (FCC) 网站上的 “使用来电显示身份验证打击欺骗性自动呼叫
Connect 客户认证级别
Connect 客户在签署外拨电话时会分配三个认证级别之一:
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A-level (已满)-Connect 客户有:
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验证了主叫方的身份
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确认了主叫方有权使用该主叫号码
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B-level (部分)-Connect 客户有:
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验证了主叫方的身份
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无法验证其使用该号码的授权
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C-level (Gateway)-Connect 客户有:
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发起通话
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无法验证主叫方的身份
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无法验证该号码的合法使用
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A-level 认证要求
如果您受 A-level AWS 服务条款约束或是授权 AWS 解决方案 Provider/Distribution 销售商的客户,并且满足以下任一条件,则您的来电将获得认证:
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通过 Connect 客户申领的号码 portal/API。
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已移植到 Connect 客户中的号码。
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Third-party 与您的账户对应的号码,并附有经过验证的文档。
B-level 认证要求
在以下情况下,您的电话会收到 B-level 证明:
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您已收到通知,需要其他信息来维护 A-level 证明。
我们尚未通知您我们已成功验证您提供的信息。
收到 C-level 认证的呼叫示例
所有未收到 A-或 B-level 认证的呼叫都将获得 C-level 认证。
以下是接收 C-level 认证的呼叫示例:
客户使用未经授权的解决方案提供商拨打的电话。
违反 AWS 服务条款拨打的电话(例如,转移呼叫)。
我们已通知您需要其他信息,但未在指定日期之前收到所要求的证明文件的案例。
需要了解的重要事项
虽然 Connect Custom STIR/SHAKEN er 向运营商提供标头,但由于某些运营商网络中的传统设备无法传输这些标头,因此认证可能无法端到端保存。
运营商可能会使用认证级别作为其确定是否在网络中接通呼叫的过程的一部分。
为了使您的来电保持最高水平的认证,Connect客户可能会要求您提供更多信息。在我们发送给您的通知电子邮件中,我们将说明您何时需要回复所要求的信息。任何在提供信息方面的延迟都可能影响您通话的认证级别,并最终可能影响您通话的成功送达率。