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在 Connect 客户中列出按路由配置文件分组的队列
本主题介绍如何在 Connect Customer 联络中心显示按路由配置文件组织的队列列表。
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在 Connect Customer 管理网站上,选择分析和优化、Real-time 指标、队列。
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访问设置菜单:查找并选择“设置”图标。
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在“设置”菜单中,选择分组选项卡。
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选择选项按路由配置文件分组的队列。
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选择应用以应用更改。
完成这些步骤后,您的队列将按其关联的路由配置文件分组显示。