View a markdown version of this page

无法使用移植到 Connect Customer 的电话号码接听电话 - Amazon Connect Customer

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

无法使用移植到 Connect Customer 的电话号码接听电话

如果在预定转网窗口结束后,如果您仍未在转网的号码上接到来电,请更新您的支持工单。我们将与运营商一起排除故障,验证转网状态并确定解决问题的后续步骤。

Connect Customer和我们的运营商尽一切努力确保在最短的停机时间内进行号码转移,并且不会出现问题。在大多数情况下,前运营商负责发起携号转网,并将您的号码发放给新运营商。

在极少数情况下,可能会出现号码路由问题,导致运营商无法拨打Connect Customer的电话。