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断开 Connect 客户与第三方连接的连接 - Amazon Connect Customer

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

断开 Connect 客户与第三方连接的连接

您可以随时解除连接,并停止根据来自外部应用程序的事件自动生成任务。

停止自动生成任务
  1. 选择应用程序,然后选择删除连接

    与 Salesforce 页面解除连接。
  2. 键入删除,然后选择删除

    如果你需要调试,你仍然可以去亚马逊 AppFlow (Salesforce) 或 EventBridge。

    亚马逊 AppFlow上的 “断开与 Salesforce 的连接” 选项。
从 Zendesk 中完全删除连接
  1. 登录 Zendesk,然后导航至 https://[subdomain].zendesk。 com/admin/platform/integrations。

  2. 断开 EventBridge 连接。

从 Salesforce 中完全删除连接
  • 打开亚马逊 AppFlow 控制台 https://console.aws.amazon.com/appflow,删除在 Connect Customer 中创建的 Salesforce 连接和流程。

    流是使用 amazon-connect-salesforce-to-eventbridge-[subdomain] 的名称模式创建的。

    连接是使用 amazon-connect-salesforce-[subdomain] 的名称模式创建的

要重新启用自动生成任务,请重复设置步骤。