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Customer Profiles 标准通信记录对象字段
下表列出了 Customer Profiles 标准通信记录对象中的所有字段。
| 标准 communicationRecord 字段 |
数据类型 |
描述 |
| CommunicationRecordId |
字符串 |
标准通信记录的唯一标识符。 |
| 频道 |
字符串 |
用于联系您的联络中心的方法。例如：语音、聊天、电子邮件 |
| ConnectInstanceArn |
字符串 |
Conn AWS ect 实例的 ARN。 |
| CreatedDate |
字符串 |
表示通信记录的创建时间的时间戳。 |
| UpdatedDate |
字符串 |
表示上次更新通信记录的时间戳。 |
| LastEventType |
字符串 |
为此通信摄取的上一个事件的事件类型。 |
| 活动 |
活动 |
与此通信关联的活动的详情。 |
| 端点 |
端点 |
有关用于此通信的端点的信息。 |
| Events |
Map<String, Event> |
事件地图，其中键是事件类型，例如电子邮件已发送、打开或点击。这将跟踪在此通信期间发生的每种唯一事件类型的最后一个事件。 |
| 属性 |
Map<String, String> |
标准通信记录的属性的键值对。 |
标准通信记录对象按下表中的键编制索引。
| 标准索引名称 |
标准通信记录字段 |
| _communicationRecordId |
CommunicationRecordId |
例如，您可以在 SearchProfilesAPI 中使用_communicationRecordId作为密钥名称来查找具有与搜索值CommunicationRecordId匹配的通信记录的个人资料。通过使用ProfileId和ObjectTypeName设置为的 ListProfileObjectsAPI，您可以找到与特定配置文件关联的标准communicationRecord对象_communicationRecord。
活动数据类型
| 字段 |
数据类型 |
描述 |
| CampaignId |
字符串 |
出站活动的唯一 ID。 |
| CampaignName |
字符串 |
出站活动的名称。 |
| CampaignRunId |
字符串 |
活动的特定运行的唯一 ID。 |
| CampaignActivityId |
字符串 |
活动内活动的唯一 ID。 |
| SegmentArn |
字符串 |
用户的客户细分的 ARN。 |
端点数据类型
| 字段 |
数据类型 |
描述 |
| EndpointAddress |
字符串 |
端点的地址（例如，电子邮件地址、电话号码）。 |
| EndpointType |
字符串 |
端点的类型，例如默认电子邮件或企业电子邮件。 |
事件数据类型
| 字段 |
数据类型 |
描述 |
| UpdatedDate |
字符串 |
表示发生通信事件时的时间戳。 |
| EventId |
字符串 |
每个通信事件的唯一标识符。 |
| EventType |
字符串 |
特定的通信事件类型。 |
| 属性 |
Map<String, String> |
事件类型特定的属性的键值对。 |
