创建 Kinesis 与 Amazon Connect Customer Profiles 的集成 - Amazon Connect
步骤 1：将数据从 Kinesis 流式传输到 EventBridge第 2 步：将 EventBridge 数据提取到客户档案中

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创建 Kinesis 与 Amazon Connect Customer Profiles 的集成

以下步骤概述了将对象从 Amazon Kinesis 数据流流式传输到 Amazon Connect Customer Profiles 的过程。集成包含两个主要步骤：

  1. 配置 EventBridge Pipe 以将数据从 Kinesis 数据流传输到总线。 EventBridge

  2. 使用您创建的 Pipe 设置与您的 Kinesis 数据流的客户档案数据集成 EventBridge

步骤 1：将数据从 Kinesis 流式传输到 EventBridge

  1. 打开亚马逊 EventBridge 控制台，网址为 https://console.aws.amazon.com/events/

  2. 在导航窗格中，选择事件总线。

  3. 选择 Create event bus (创建事件总线)。

  4. 在事件总线详细信息部分中，提供描述性名称。例如 kinesis-to-customer-profiles。

  5. 选择创建。

  6. 转到 Kinesis 数据流详细信息页面。

  7. 选择 “EventBridge 管道” 选项卡，然后选择 “将 Kinesis 数据流连接到管道”。

  8. 为你的 EventBridge 管道创建一个名称。

  9. 按照设置向导进行操作，直到进入目标设置页面。

  10. 对于目标，选择在步骤 1 中创建的事件总线。例如 kinesis-to-customer-profiles。

  11. 在目标部分之后，展开目标输入转换器手风琴式折叠组件。

  12. 按如下方式设置目标输入转换器：

{
    "data": <$.data>
}

  1. 选择创建管道以完成设置。

此时，您已成功将 Kinesis 事件的路由配置为。 EventBridge接下来，我们将创建与 Customer Profiles 的集成。

第 2 步：将 EventBridge 数据提取到客户档案中

  1. 在 Amazon Connect 控制台中转至 Customer Profiles。

  2. 选择数据来源集成选项卡，并选择添加数据来源集成。

  3. 从数据来源下拉列表中选择 Kinesis

  4. 在EventBridge 管道名称下拉列表中，选择在步骤 1 中创建的管道，然后选择下一步。

  5. 在映射数据页面上，选择相应的对象类型映射，然后选择下一步。

  6. 在查看和集成页面上查看您的配置，然后选择添加数据来源集成以完成设置。

Kinesis 数据流现已与 Amazon Connect Customer Profiles 集成，您现在可以将事件从 Kinesis 发送到 Customer Profiles 了。