自定义工作空间的主题 - Amazon Connect

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自定义工作空间的主题

您可以使用主题来自定义工作空间的视觉外观,使其与组织的品牌标识保持一致。自定义主题可以用于多种用途:

  • 支持多种品牌标识:如果您的组织管理多个具有独特品牌标识的产品或服务,则可以为每个产品或服务创建一个唯一的工作空间,以便分配给多个品牌的用户可以看到与他们当前管理的品牌一致的徽标、字体和配色方案。

  • 区分部门或业务部门:为不同的部门或业务部门设计不同的主题,以帮助用户快速识别其当前环境。

  • 创建特定于客户的用户界面:对于为多个客户提供服务的企业,创建与每个客户的品牌标识相匹配的品牌工作空间。

主题由徽标、网站图标、字体系列和一组颜色组成。默认情况下,您的工作空间将使用 Amazon Connect 的主题。在此示例中,“任何公司” 的默认设置已被替换,包括徽标和配色方案。

带有自定义徽标和配色方案的工作空间。
  • 徽标-您可以替换工作区左上角显示的默认 Amazon Connect 徽标。要设置新徽标,请准备并上传指定尺寸和格式的图片文件。

  • Favic on — 您还可以替换通常出现在浏览器标签页和书签栏、历史记录和搜索结果中的默认 Amazon Connect 网站图标。要设置新的网站图标,请准备并上传指定尺寸和格式的图片文件。

  • 字体系列-更改整个工作区中使用的排版。要使用其他字体系列,请从下拉菜单中选择一个选项。

工作区主题自定义表单。
操作

操作下拉菜单提供以下选项:

  • 出-将主题配置输出到 JSON 文件中(格式与导入所需的格式相同),以便可以轻松地将其上传到另一个工作区。

  • 导入-直接从其他工作空间导入主题配置,或者上传包含这些配置的 JSON 文件。JSON 文件的格式遵循与导出文件和工作区资源上的主题对象相同的结构。

  • 重置-与 “取消” 类似,这会将更改恢复到上次保存的内容。

  • 重置为默认-将主题更改回 Amazon Connect 提供的标准主题。

自定义颜色

您可以自定义应用于整个工作区的调色板。您可以使用十六进制代码、红色、绿色和蓝色 (RGB) 值、色调、饱和度和亮度 (HSL) 值或名称来设置颜色。

注意

默认颜色可提供足够的对比度,以确保所有人(包括视障人士)都能阅读和使用内容。如果更改了颜色,则应对其进行可访问性测试

配色方案的工作区主题自定义表单。

画布的颜色将应用于工作区中的背景元素。

画布配色方案的工作区主题。

主要操作的颜色将应用于按钮、链接和其他关键交互元素。

主要操作配色方案的工作区主题。

标题的颜色将应用于工作区顶部的标题栏和设置菜单中的元素。

标题配色方案的工作区主题。

导航的颜色将应用于工作区左侧的导航栏。

导航配色方案的工作区主题。

重要注意事项

  1. 彻底测试以确保所需的外观和可访问性(例如足够的对比度)。

  2. 如果样式元素与您的工作区配置不一致,请在其视图中检查组件级配置。组件样式优先于工作区样式。(只有在没有工作区 and/or 组件样式的情况下才考虑视图样式)。

  3. 用户可以指定浅色和深色模式,因此在这两种模式下测试主题的变化。如果某些元素不清晰,则为浅色和深色模式指定不同的徽标、网站图标和一组颜色。