从 Amazon Connect 实例创建 Amazon Q in Connect 意图 - Amazon Connect

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从 Amazon Connect 实例创建 Amazon Q in Connect 意图

通过启用 AMAZON，你可以在 Connect 中为你的机器人使用由 Ama zon Q 提供支持的生成人工智能功能。 QinConnectIntent在你的机器人里。这是一个 Amazon Lex 内置意图。

完成以下步骤来启用 Amazon Q in Connect：

  1. 打开您要为其添加亚马逊的机器人。 QinConnectIntent意图。

  2. 导航到机器人构建器界面中的配置选项卡。

  3. 启用亚马逊。 QinConnectIntent通过将切换开关设置为开启来实现意图。下图显示开关的位置。

    未配置的机器人的配置页面示例。

    只有在 Amazon Connect 管理网站中直接创建的机器人才支持 Amazon Q in Connect 意图切换。要将 Amazon Q 功能添加到在 Amazon Connect 管理网站之外创建的机器人的意图中，请使用 Amazon Lex 控制台更新配置。

  4. 在启用 Amazon Q 的 Connect 意图对话框中，使用下拉菜单选择 Amazon Q in Connect 意图的 Amazon 资源名称（ARN）。

    “启用 Amazon Q in Connect 意图”对话框。

  5. 选择 “确认” 以添加亚马逊。 QinConnectIntent意图支持。

    重要

    您不能使用亚马逊。 QInConnectIntent以及没有具体言论的意图，例如 Amazon.qn、亚马逊AIntent。 BedrockAgentIntent在同一个机器人区域中。有关更多信息，请参阅亚马逊。 QinConnectIntent在 Amazon Lex V2 开发者指南中。