从 Amazon Connect 实例创建 Connect 人工智能代理意图 - Amazon Connect

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从 Amazon Connect 实例创建 Connect 人工智能代理意图

通过启用 AMAZON，您可以将由 Connect 人工智能代理提供支持的生成人工智能功能用于您的机器人。 QinConnectIntent在你的机器人里。这是一个 Amazon Lex 内置意图。

完成以下步骤以启用 Connect AI 代理。

  1. 打开您要为其添加亚马逊的机器人。 QinConnectIntent意图。

  2. 导航到机器人构建器界面中的配置选项卡。

  3. 启用亚马逊。 QinConnectIntent通过将切换开关设置为开启来实现意图。下图显示开关的位置。

    未配置的机器人的配置页面示例。

    只有在 Amazon Connect 管理网站中直接创建的机器人才支持 Connect AI 代理意图开关。要将 Amazon Q 功能添加到在 Amazon Connect 管理网站之外创建的机器人的意图中，请使用 Amazon Lex 控制台更新配置。

  4. 在 “启用 Connect AI 代理意图” 对话框中，使用下拉菜单选择 Connect AI 代理意图的亚马逊资源名称 (ARN)。

    启用 Connect AI 代理意图对话框。

  5. 选择 “确认” 以添加亚马逊。 QinConnectIntent意图支持。

    重要

    您不能使用亚马逊。 QInConnectIntent以及没有具体言论的意图，例如 Amazon.qn、亚马逊AIntent。 BedrockAgentIntent在同一个机器人区域中。有关更多信息，请参阅亚马逊。 QinConnectIntent在 Amazon Lex V2 开发者指南中。