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我能否取消在 Connect Customer 中预定的电话号码移植?
重要
如果您需要取消或重新安排携号转网时间,请立即通知我们。
根据服务所在国家/地区的不同,在双方商定好日期和时间之后,一般很难取消。
由于运营商之间需要协调,Connect 客户支持部门至少需要在 5 个工作日内发出通知,才能取消或重新安排移植请求(如果该号码尚未移植)。如果您需要取消或重新安排携号转网时间,请立即通知我们。
端口移至 RespOrg (责任组织)后,您无法取消该端口。携号转网已完成。有关这种情况,请参阅 移植到 Connect Customer 后,将电话号码还原为原始运营商。
如果成功取消了携号转网,携号转网时间表将被重置,运营商将需要重新确定一个双方同意的日期和时间。这将影响您携号转网的总体时间表。
注意
请注意,有时由于流程自动化,移植请求无法取消,但是 Connect 客户支持将尽一切努力停止请求。