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在 Connect Customer 中使用集成应用程序的许可名单 - Amazon Connect Customer

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

在 Connect Customer 中使用集成应用程序的许可名单

必须明确允许针对特定实例嵌入 CCP 的所有域跨域访问该实例。例如，如果要与 Salesforce 集成，您必须将 Salesforce Visualforce 域列入允许列表。

允许域 URL

  1. 打开 Connect 客户控制台，网址为https://console.aws.amazon.com/connect/。

  2. 从实例别名中选择实例的名称。

  3. 在导航窗格中，选择已批准的源。

  4. 选择添加源。

  5. 键入 URL，然后选择添加。

注意

当 Connect Customer 嵌入到其他应用程序中时，用户可能会在关闭时收到会话已过期错误消息，然后重新打开 Connect Customer，然后登录。

如果您在登录时看到会话已过期消息，则可能只需要刷新会话令牌即可。访问您的身份提供商并登录。刷新 Connect 客户页面。如果您仍然收到此消息，请联系您的 IT 团队。