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在 “连接客户” 中列出按路由配置文件分组的代理
本主题介绍如何在 Connect Customer 联络中心显示按路由配置文件分组的代理列表。
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转到分析和优化、Real-time指标、队列。
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选择新表、座席。
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选择 “设置”，如下图所示。
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在筛选条件选项卡上，从筛选主要分组依据下拉列表中选择路由配置文件。在包含中，选择要包含在表中的路由配置文件，如下图所示。
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选择应用。
