管理员指南
有助于您开始使用 Connect Customer。了解如何预配置、配置、监控和扩展虚拟联络中心。
开发人员指南
为开发人员提供通过 Connect Customer 进行构建的指南，包括 API 最佳实践、流程语言参考、规则、函数语言和测试语言。
Connect Customer API 参考
介绍 API 操作，包括连接人工智能代理、AppIntegrations Service、Amazon Participant Service、Cases、Contact Lens、Customer Profiles、对外营销宣传和 Voice ID。
Connect Customer 座席工作区开发人员指南
有助于您开始在 Connect Customer Agent Workspace 中开发第三方应用程序。