为 支持 for Amazon CodeCatalyst 设置空间 - Amazon CodeCatalyst

亚马逊 CodeCatalyst 不再向新买家开放。现有客户可以继续正常使用该服务。有关更多信息，请参阅 如何从中迁移 CodeCatalyst。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

为 支持 for Amazon CodeCatalyst 设置空间

支持 for Amazon CodeCatalyst 管理支持案例，作为 支持 API 与 CodeCatalyst 集成的一部分。

AWSRoleForCodeCatalystSupport 角色是一个服务角色，用于您空间中的支持案例。必须将该角色添加到空间的指定计费账户中。有关创建角色的更多信息，请参阅为您的账户和空间创建 AWSRoleForCodeCatalystSupport 角色。

注意

对于 2023 年 4 月 20 日之前创建的空间，您必须创建该角色，以便为您的空间提供 CodeCatalyst 支持。如果在 2023 年 4 月 20 日之后创建空间，您可以在创建空间时、在 CodeCatalyst 中的计费详细信息页面上或单击 CodeCatalyst 中的支持横幅链接来创建角色。

为您的空间设置支持

  1. 创建 CodeCatalyst 空间时，系统会指示您关联一个计费账户。空间的指定计费账户将由 AWS 计费。有关创建空间的更多信息，请参阅创建新的空间和开发角色（无需邀请即可开始）。

  2. 创建 CodeCatalyst 空间时，可选择创建 AWSRoleForCodeCatalystSupport 服务角色，允许 CodeCatalyst 用户访问支持服务。该角色使用托管式策略 AmazonCodeCatalystSupportAccess。该角色必须添加到指定为空间计费账户的 AWS 账户中。有关创建此角色的更多信息，请参阅 为您的账户和空间创建 AWSRoleForCodeCatalystSupport 角色。

  3. 对于空间的指定计费账户，建议空间管理员为 AWS 账户购买 Business Support 或 Enterprise Support 计划。空间中的所有成员都将能够管理来自 支持 for Amazon CodeCatalyst 的支持案例，支持渠道将与您购买的 支持 计划保持一致，其中集成已完成。

  4. 要在 CodeCatalyst 中创建和管理支持案例，请参阅在 CodeCatalyst 中创建 CodeCatalyst 支持案例。