测试支持中心控制台 API 调用 - AWS 支持

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测试支持中心控制台 API 调用

要验证对控制台的 API 调用是否正常工作，请打开 AWS Support Center Console。如果调用失败，则会看到列出错误的横幅。

您可以使用 AWS CloudTrail 调试对 Support Center 控制台进行的 API 调用。如果您缺少 IAM 策略，则会显示 API 调用 CloudTrail 事件。您还可以通过将浏览器的 IP 地址与客户端 IP 地址进行比较来调查 IP 地址转发 CloudTrail问题。

要查看拨 CloudTrail 打 Support Center 控制台的事件，请完成以下步骤：

  1. 登录 AWS 管理控制台 并打开 CloudTrail 控制台，网址为https://console.aws.amazon.com/cloudtrail/。

  2. 在导航窗格中，选择事件历史记录。您会看到一个筛选后的事件列表，最新的事件显示在最前面。事件的默认筛选条件是只读的，设置为 false。要清除筛选条件，请选择筛选条件右侧的 X。

  3. 选择事件源 support-console.amazonaws.com。在事件详细信息页面上，您可以查看事件详细信息、任何引用的资源以及事件记录。