Aviso de fim do suporte: em 31 de março de 2027, AWS encerrará o suporte para o Amazon WorkSpaces Thin Client. Depois de 31 de março de 2027, você não poderá mais acessar o console do WorkSpaces Thin Client ou os recursos do WorkSpaces Thin Client. Para obter mais informações, consulte Fim do suporte do Amazon WorkSpaces Thin Client.
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Detectando a latência da rede
Se o seu dispositivo WorkSpaces Thin Client estiver com atraso no desempenho ou na exibição, ele pode estar com latência de rede. A latência da rede é medida em milissegundos (ms). Se um dispositivo WorkSpaces Thin Client tiver uma latência de rede superior a 150 ms, uma notificação será exibida.
Quando isso ocorre, você pode verificar se há possíveis problemas na sua conexão de rede.
Vá para Settings (Configurações), Network (Rede).
Selecione Verificar sua conexão de rede.
Verifique se os itens a seguir têm marcas verdes:
O dispositivo tem um endereço IP válido
O host de streaming está acessível
A latência para o host de streaming é inferior a 150 milissegundos (ms).
Se um problema aparecer nessa lista de verificação, entre em contato com seu administrador.