

Aviso de fim do suporte: em 31 de março de 2027, AWS encerrará o suporte para o Amazon WorkSpaces Thin Client. Depois de 31 de março de 2027, você não poderá mais acessar o console do WorkSpaces Thin Client ou os recursos do WorkSpaces Thin Client. Para obter mais informações, consulte [Fim do suporte do Amazon WorkSpaces Thin Client](https://docs.aws.amazon.com/workspaces-thin-client/latest/ug/workspacesthinclient-end-of-support.html). 

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# Detectando a latência da rede
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Se o seu dispositivo WorkSpaces Thin Client estiver com atraso no desempenho ou na exibição, ele pode estar com latência de rede. A latência da rede é medida em milissegundos (ms). Se um dispositivo WorkSpaces Thin Client tiver uma latência de rede superior a 150 ms, uma notificação será exibida.

![\[Amazon WorkSpaces sign-in page with high latency notification alert.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/workspaces-thin-client/latest/ug/images/network_latency_notification.png)


Quando isso ocorre, você pode verificar se há possíveis problemas na sua conexão de rede.

1. Vá para **Settings** (Configurações), **Network** (Rede).

1. Selecione **Verificar sua conexão de rede**.  
![\[Network settings interface with options to view, connect to, and add networks.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/workspaces-thin-client/latest/ug/images/check-network.png)

1. Verifique se os itens a seguir têm marcas verdes:
   + O dispositivo tem um endereço IP válido
   + O host de streaming está acessível
   + A latência para o host de streaming é inferior a 150 milissegundos (ms).  
![\[Network check results showing WiFi connection, valid IP address, and streaming host latency.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/workspaces-thin-client/latest/ug/images/checklist-network.png)

Se um problema aparecer nessa lista de verificação, entre em contato com seu administrador.