Como solicitar um ID de remetente por meio de Suporte - AWS End User Messaging SMS

Como solicitar um ID de remetente por meio de Suporte

Se você planeja enviar mensagens a destinatários de um país em que os IDs de remetente são necessários, é possível solicitar um ID de remetente criando um novo caso no AWS Support Center.

Importante

Para permitir que o Amazon Pinpoint ou o Amazon SNS usem uma identidade de origem, você deve adicionar uma política de recursos à identidade de origem. A política de recursos deve ser adicionada após o registro ter sido aprovado e a identidade de origem ter sido adicionada à sua Conta da AWS. Por exemplo, políticas de recursos e instruções sobre como adicionar uma, consulte Trabalhando com recursos compartilhados no AWS End User Messaging SMS.

Importante
Para solicitar um ID do remetente
  1. Crie um caso AWS Support em https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase.

  2. Na página Criar caso, complete o seguinte:

    • Selecione Conta e faturamento.

    • Em Serviço, escolha Service Quotas.

    • Em Categoria, escolha AWS End User Messaging SMS (Pinpoint) ou AWS End User Messaging Voice (Pinpoint), dependendo da sua solicitação.

    • Em Severidade, escolha Limites gerais.

  3. Em Solicitações, preencha as seguintes seções:

    • Para Região, escolha a Região da AWS da qual você enviará mensagens.

      nota

      A região é obrigatória na seção Solicitações. Mesmo que você tenha fornecido essas informações na seção Detalhes do caso, também é necessário incluí-las aqui.

    • Em Tipo de recurso, escolha Registro de ID de remetente.

    • Em Cota, escolha Promocional/Marketing ou Transacional/Notificações/OTP/2FA.

    • Em Novo valor de quota, insira1.

  4. Em Descrição do caso, em Descrição do caso de uso, forneça as seguintes informações:

    • O ID de remetente que você deseja registrar.

    • O modelo do que você planeja usar para suas mensagens SMS.

    • O número de mensagens que você planeja enviar para cada destinatário por mês.

    • Informações sobre como seus clientes optam por receber suas mensagens.

    • O nome da sua empresa ou organização.

    • O endereço associado à sua empresa ou organização.

    • O país de sede de sua empresa ou organização.

    • Um número de telefone de sua empresa ou organização.

    • O URL do site de sua empresa ou organização.

  5. (Opcional) Se você quiser enviar outras solicitações, escolha Adicionar outra solicitação.

  6. Escolha Próxima etapa: solucione ou entre em contato conosco. Em Preferred contact language (Preferência de idioma de contato), escolha se você deseja receber comunicações relacionadas a esse caso em inglês ou japonês.

  7. Quando terminar, escolha Enviar.

Depois que recebermos sua solicitação, forneceremos uma resposta inicial em até 24 horas. Poderemos entrar em contato com você para solicitar informações adicionais.

Se pudermos fornecer um ID do remetente, enviaremos uma estimativa do tempo necessário para provisioná-lo. Em muitos países, podemos fornecer um ID de remetente entre 2 e 4 semanas. No entanto, em alguns países , pode levar várias semanas para obter um ID de remetente.

Para evitar que nossos sistemas sejam usados para enviar conteúdo indesejado ou malicioso, consideramos cuidadosamente cada solicitação. Se o seu caso de uso não estiver alinhado com nossas políticas, talvez não seja possível atender à sua solicitação.