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Lançamento do RCS no Brasil - AWS SMS de mensagens para o usuário final

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Lançamento do RCS no Brasil

Para lançar seu AWS RCS Agent no Brasil, envie um registro de lançamento no país usando o tipo de BR_RCS_LAUNCH_REGISTRATION registro. O Brasil exige campos adicionais no formulário e um e-mail de aprovação da marca que você deve enviar após enviar seu registro.

Formulário de inscrição (console)

O registro de lançamento no Brasil usa um formulário personalizado com campos adicionais além da linha de base padrão. O formulário de inscrição coleta as seguintes informações:

  • Informações da marca — Auto-populated da configuração do seu agente de teste. Você pode revisar e ajustar o nome da marca, a descrição, o URL do site e as informações de contato.

  • Seleção de caso de uso — Selecione a categoria de caso de uso para suas mensagens RCS.

  • Código tributário (CNPJ) — Seu número de identificação fiscal brasileiro (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica). Isso é necessário para todas as empresas que operam no Brasil.

  • URL da captura de tela — Uma URL para uma captura de tela que demonstra sua experiência com mensagens RCS.

  • Aprovação da marca — Confirmação de que você tem autorização para usar a marca para mensagens RCS no Brasil.

  • Política de privacidade e termos de serviço — URLs para suas páginas de política de privacidade e termos de serviço.

nota

O formulário de inscrição do Brasil não exige uma URL de vídeo. Em vez disso, um URL de captura de tela é usado.

E-mail de aprovação da marca (obrigatório após o registro)

Importante

Depois de enviar seu registro no console AWS End User Messaging, você deve enviar um e-mail de aprovação da marca. Seu registro não pode ser aprovado até que esse e-mail seja recebido e validado.

O e-mail de aprovação da marca é sua autorização AWS para operar um agente RCS em seu nome no Brasil. Não há nenhum documento separado para assinar ou enviar — o e-mail em si serve como sua Carta de Autorização (LOA).

Envie o seguinte e-mail depois de enviar seu registro:

To: aws-end-user-messaging-rcs-approvals@amazon.com Subject: RCS Brand Approval [Agent Name] [Agent ID] I, [Name] as [Role] at [Company Name], grant Amazon Web Services the right to operate an RCS Business Messaging agent using the information specified in this email. Yours sincerely, [Name] [Role] [Company Name] Agent name: [Your Agent Display Name] Brand CNPJ: [Your CNPJ Number] Agent logo: [Attached or URL] Agent hero image: [Attached or URL] Agent description: [Your Agent Description] Terms of service: [Your Terms of Service URL] Privacy policy: [Your Privacy Policy URL] Agent ID: [Your RCS for Business ID]
nota

Sua ID de agente (RCS for Business ID) pode ser encontrada no console AWS End User Messaging. Navegue até SMS > Agentes RCS, selecione seu agente e abra a guia Status de lançamento do país. O ID do agente está listado como o RCS for Business ID na seção Status de lançamento por país. O formato é {agent_name}_{unique_id}_agent.

Importante

Envie este e-mail do mesmo endereço de e-mail que você forneceu como e-mail de contato da marca em seu formulário de registro. E-mails enviados de um endereço diferente não serão aceitos.

  • O remetente (endereço do remetente) deve ser a pessoa de contato da marca listada em seu formulário de registro.

  • O CNPJ no e-mail deve corresponder ao que você inseriu no formulário de inscrição.

  • Nenhuma documentação adicional, assinaturas ou uploads são necessários — o e-mail é a autorização completa.

Cronograma de aprovação

O processo de aprovação no Brasil inclui as seguintes etapas:

  1. Envie o registro de lançamento do país no console AWS End User Messaging.

  2. Envie o e-mail de aprovação da marca paraaws-end-user-messaging-rcs-approvals@amazon.com.

  3. AWS valida o e-mail e encaminha a autorização para as operadoras em seu nome.

  4. A análise da transportadora prossegue após a validação da autorização da marca.

Para obter orientações gerais de conformidade que se aplicam a todos os países, consulteGuia de conformidade de lançamento do RCS no país.