Editar um caso
Selecione Editar para alterar os detalhes de um caso.
Para casos com suporte por parte da AWS e casos gerenciados por conta própria:
É possível alterar os seguintes detalhes referentes ao caso após a criação do caso:
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Cargo
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Descrição
Somente para casos com suporte por parte da AWS:
É possível alterar os campos adicionais:
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Tipos de solicitação:
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Incidente de segurança ativo: este tipo é destinado ao suporte e aos serviços urgentes de resposta a incidentes.
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Investigações: as investigações permitem obter suporte em incidentes de segurança percebidos, nos quais os engenheiros do AWS Security Incident Response podem prestar suporte para análise de logs e confirmação secundária de evento de segurança.
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Estimativa da data de início: altere este campo caso tenha identificado indicadores relacionados ao caso que antecedem a data de início inicialmente informada. Considere fornecer detalhes adicionais sobre o novo indicador detectado no campo de descrição ou adicione um comentário na guia de comunicações.