Organize, colabore e compartilhe recursos com espaços no Amazon Quick Suite - Amazon Quick Suite

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Organize, colabore e compartilhe recursos com espaços no Amazon Quick Suite

Um espaço no Amazon Quick Suite é uma coleção de dados e recursos do Quick Suite com escopo para uma equipe ou domínio específico. Você pode usar espaços para agregar e organizar arquivos, painéis, tópicos, bases de conhecimento e ações de aplicativos em um centro de conhecimento unificado e personalizável para sua equipe. Os Spaces se integram perfeitamente aos agentes do Quick Suite para conversas contextuais e são projetados para se expandir em casos de uso pessoais, de equipe e entre equipes.

Os Spaces permitem que sua equipe obtenha os resultados mais relevantes de agentes de conversação e outras ferramentas de IA dentro do Quick Suite, baseando os resultados apenas com dados relevantes para sua tarefa ou domínio. Várias pessoas na equipe podem contribuir com o conhecimento dentro de um espaço; isso reduz os silos de dados e agiliza a descoberta de informações.

nota

Os recursos do Quick Suite adicionados a um espaço respeitam as permissões de acesso do usuário. Se um usuário não conseguir acessar um recurso fora de um espaço, ele não poderá acessá-lo dentro de um espaço. Os arquivos enviados para um espaço estão sempre disponíveis para todos com acesso ao espaço.

Você pode usar espaços para realizar tarefas como:

  • Agregar e compartilhar feedback de clientes, permitindo que qualquer membro da equipe faça perguntas e obtenha resumos

  • Integrando novos membros da equipe com documentos, manuais e processos da equipe

  • Analisando centenas de relatórios anuais

  • Resumindo e pesquisando itens de ação a partir de gravações de áudio de reuniões

Interações do usuário do Amazon Quick Suite com espaços

A tabela a seguir mostra como cada tipo de usuário no Amazon Quick Suite interage com espaços.

Tipo de usuário Capacidades
Administrators
  • Controle se os usuários com recursos de criação de espaço podem criar espaços

Usuários do Author Pro e do Reader Pro
  • Crie e mantenha espaços

  • Adicione tópicos, painéis, bases de conhecimento e ações de aplicativos aos espaços

  • Carregue arquivos diretamente em espaços

  • Anexar um agente a um espaço

  • Interaja com dados espaciais por meio do chat

  • Compartilhe espaços

Permissão do usuário do Amazon Quick Suite para espaços

O que você pode fazer com um espaço também depende das permissões atribuídas a ele. Há dois tipos de permissão que podem ser atribuídos aos usuários:

  • Proprietário — Os proprietários podem criar, editar, compartilhar e excluir um espaço.

  • Visualizador — Os espectadores podem ver, fazer perguntas e baixar arquivos do Spaces.

A tabela a seguir descreve como as permissões do usuário determinam o que você pode fazer com um espaço do Amazon Quick Suite:

Tipo de permissões Permissões
Proprietários
  • Criar um espaço

  • Carregar arquivos para um espaço

  • Compartilhe espaços com outras pessoas

  • Vincule e desvincule recursos do Amazon Quick Suite (tópicos, painéis, bases de conhecimento e ações de aplicativos) a um espaço

  • Excluir um espaço

Como proprietário, você pode designar outro usuário como coproprietário de um espaço. Se você fizer isso, o usuário poderá realizar todas as ações de gerenciamento pós-criação que um proprietário pode realizar.

Espectadores
  • Baixe arquivos enviados para um espaço

  • Faça perguntas a partir de dados dentro do espaço

  • Use um espaço específico como contexto para um agente

  • Pesquise um espaço pelo nome

  • Acesse um espaço usando um URL direto

  • Veja uma lista predefinida de exemplos de perguntas para ajudar a começar a usar o espaço

Entendendo o status do upload do arquivo

Ao fazer upload de arquivos, você deve ver as seguintes mensagens de status:

Carregando

Os arquivos estão sendo enviados para o seu computador.

Processamento

Os arquivos estão sendo processados.

Texto pronto

O conteúdo do texto do documento está pronto para ser consultado. No entanto, as imagens e tabelas do documento ainda estão sendo processadas.

Ready

O texto e a mídia do documento foram processados.

Deleting

O documento está sendo excluído.

Limitações de espaços

A lista a seguir descreve as limitações dos espaços:

  • Um espaço não pode conter outros espaços.

  • Os usuários não podem acessar os recursos do Amazon Quick Suite (tópicos, painéis) em um espaço se não tiverem acesso ao recurso fora dele. Compartilhar um espaço não dá acesso automático aos usuários aos ativos dentro dele.

  • Se um recurso do Amazon Quick Suite estiver vinculado a um espaço excluído fora do espaço, os usuários do espaço não serão notificados da exclusão. Os ativos excluídos exibirão somente uma mensagem indicando indisponibilidade.

  • Os arquivos enviados para espaços serão rejeitados se sua capacidade de armazenamento de dados de índice estiver cheia. Entre em contato com o administrador do sistema se isso acontecer.

  • Os arquivos enviados para um espaço devem ter um dos seguintes formatos:.html,.ppt,.docx,.txt,.pdf,.csv,.xlsx,.xml,.jpeg, .svg.json, .md.rtf, .xslt.mp3, .wav.m4a,.flac,.ogg,.mp4,.mov,.m4v.

    nota

    Você só pode fazer upload de imagens JPG para espaços. No momento, não há suporte para PNG.

  • Os uploads de arquivos são limitados a 5 MB para arquivos Excel e CSV e 50 MB para todos os outros tipos de arquivo compatíveis. Você receberá um erro de “limite de caracteres excedido” ao fazer upload de documentos maiores.

  • O Spaces suporta até 10.000 arquivos (em comparação com 20 arquivos em conversas normais de bate-papo), desde que o espaço total de armazenamento seja inferior a 1 GB.

  • Você pode adicionar no máximo 20 recursos de um tipo de recurso específico (painel, tópico, base de conhecimento ou ação) a um espaço.