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Gerenciando um espaço
Você pode realizar as seguintes ações para espaços.
Tópicos
Visualizando uma lista de espaços
Você pode ver uma lista de espaços criados por você ou compartilhados com você.
Para ver uma lista de espaços
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Faça login no console do Amazon Quick Suite.
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No menu de navegação à esquerda, selecione Espaços.
Você verá uma lista de espaços exibidos. A lista também exibe o nome, a descrição, o proprietário e a data da última modificação de cada espaço. Você pode pesquisar um espaço e filtrar por espaços recentes.
Editar um espaço
Você pode editar um espaço do Amazon Quick Suite. Ao editar um espaço, você pode realizar as seguintes ações:
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Editar a descrição e o nome do espaço
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Adicione e exclua todos os arquivos e vincule ou desvincule quaisquer recursos (painéis, tópicos, bases de conhecimento e ações de aplicativos) que você tenha adicionado.
Para editar um espaço
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Faça login no console do Amazon Quick Suite.
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No menu de navegação à esquerda, selecione Espaços.
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Em Espaços, selecione o espaço que você deseja editar.
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Dentro do espaço, faça o seguinte:
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Para editar o nome do espaço ou a descrição do espaço, clique duas vezes no campo nome ou descrição. Em seguida, selecione o ícone de edição para atualizar a descrição.
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Na seção Todo o conhecimento, selecione Adicionar conhecimento para adicionar novo conteúdo.
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Nos recursos do Amazon Quick Suite — vincule e desvincule recursos conforme necessário.
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Adicionando conhecimento a um espaço
Você pode adicionar conhecimento — arquivos e recursos do Amazon Quick Suite — a um espaço após sua criação.
Para adicionar conhecimento a um espaço existente
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Faça login no console do Amazon Quick Suite.
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No menu de navegação à esquerda, selecione Espaços e, em seguida, selecione seu espaço na lista de espaços exibida.
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Selecione Adicionar conhecimento para começar a adicionar conteúdo ao seu espaço.
No menu suspenso, você pode selecionar entre os tipos de recursos disponíveis, incluindo painéis, tópicos, bases de conhecimento, ações e uploads de arquivos.
nota
Você pode visualizar um recurso antes de optar por adicioná-lo clicando em seu nome.
Depois de terminar de adicionar recursos, o Space Knowledge exibirá uma lista de todos os recursos e arquivos adicionados ao seu espaço.
Visualizando uma lista de conteúdo dentro de um espaço
Você pode ver uma lista de conteúdo dentro de um espaço.
Para ver uma lista de conteúdo em um espaço
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Faça login no console do Amazon Quick Suite.
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No menu de navegação à esquerda, selecione Espaços.
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Selecione o nome do espaço cujo conteúdo você deseja visualizar na lista de espaços.
Na página de detalhes do espaço, você verá a seção Conhecimento do espaço exibindo uma lista de arquivos enviados e recursos vinculados ao espaço.
Usando um espaço
Depois de terminar de criar seu espaço e adicionar conhecimento a ele, você pode começar a interagir com ele por meio de agentes. Você pode interagir com um agente enquanto estiver em um espaço das seguintes formas:
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Interaja com um espaço usando qualquer agente
nota
Quando você alterna entre espaços ou abre um espaço durante um bate-papo contínuo, o Amazon Quick Suite detecta seu espaço e concentra seu agente nele.
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Interaja com uma fonte de conhecimento específica em um espaço usando um agente
Para usar um agente para conversar com um espaço
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Faça login no console do Amazon Quick Suite.
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Depois, siga um destes procedimentos:
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No menu de navegação à esquerda, selecione Espaços.
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Em Espaços, selecione o nome do espaço.
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No espaço que se abre, comece a conversar com seus dados usando a interface de bate-papo.
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Use o ícone de bate-papo brilhante para abrir a interface de bate-papo.
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No menu seletor de recursos, selecione Todos os recursos e, em seguida, selecione Escolher um recurso.
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No menu Adicionar um recurso, em Espaços, selecione o espaço com o qual você deseja conversar. Então, comece a conversar.
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Compartilhando um espaço
Você pode compartilhar um espaço com qualquer outro usuário do Amazon Quick Suite. Ao compartilhar um espaço com um usuário, você também deve escolher os níveis de permissão que o usuário tem para o espaço, seja proprietário ou visualizador.
Para compartilhar um espaço
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Faça login no console do Amazon Quick Suite.
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No menu de navegação à esquerda, selecione Espaços e selecione o nome do espaço que você deseja compartilhar. O espaço deve se abrir.
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No canto superior direito do menu de espaço, selecione Compartilhar
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No modal de compartilhamento de espaço que se abre, adicione os usuários e grupos que você deseja. Escolha o tipo de permissão para cada usuário e grupo que você adicionar.
nota
Você também pode compartilhar um espaço na página inicial do espaço. Localize o espaço que você deseja compartilhar, selecione o ícone do menu nas Ações e, em seguida, selecione Compartilhar. No modal de compartilhamento de espaço que se abre, adicione usuários e grupos e defina suas permissões.
Excluir um espaço
Você pode excluir um espaço do Amazon Quick Suite. A exclusão de um espaço exclui todos os arquivos associados ao espaço. A exclusão de um espaço desvincula os ativos associados ao espaço sem excluir os ativos. Você só pode excluir um espaço que você possui.
Como excluir um espaço
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Faça login no console do Amazon Quick Suite.
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No menu de navegação à esquerda, selecione Espaços e selecione o nome do espaço que você deseja compartilhar. O espaço deve se abrir.
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No canto superior direito do menu de espaço, selecione Excluir e, em seguida, selecione Excluir no modal que se abre.
nota
Você também pode excluir um espaço da página inicial do espaço. Localize o espaço que você deseja excluir, selecione o ícone do menu nas Ações e, em seguida, selecione Excluir. No modal Excluir espaço que se abre, selecione Excluir.
Removendo conhecimento de um espaço
Você pode remover o conhecimento (remover arquivos e desvincular ativos) de um espaço. Quando você remove arquivos, eles são removidos do índice do Amazon Quick Suite no qual estão armazenados. Quando você remove um ativo, ele o desvincula do espaço sem excluí-lo do sistema Amazon Quick Suite.
Para remover o conhecimento de um espaço existente
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Faça login no console do Amazon Quick Suite.
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No menu de navegação à esquerda, selecione Espaços e, em seguida, selecione seu espaço na lista de espaços exibida.
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Na seção Conhecimento espacial:
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Em Arquivos enviados — No menu Ações, selecione Excluir.
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Nos recursos do Amazon Quick Suite — No menu Ações, selecione Remover deste espaço.
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Adicionar dados de fontes externas ao seu espaço
Você pode inserir dados deGoogle Drive,,, OneDrive ConfluenceSharePoint, páginas da web e do Amazon S3 em seus espaços para expandir o contexto de seus agentes de bate-papo e pesquisa.
Para adicionar dados de fontes externas
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Crie um espaço e dê um nome a ele.
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Selecione a seção Bases de conhecimento na lista de conhecimento espacial.
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Selecione Adicionar bases de conhecimento.
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Em Todas as bases de conhecimento, você verá integrações de dados de aplicativos que foram criadas para você por outras pessoas em sua organização. Você pode selecionar um para colocar no seu espaço ou criar um novo.
nota
Para saber como criar uma base de conhecimento, consulte Trabalhando com integrações.
Adicionar ações do aplicativo a um espaço
Você pode usar ações do aplicativo para ler e gravar dados em SaaS aplicativos e MCP servidores externos de dentro de um espaço. Quando você adiciona ações a um espaço, somente essas ações serão consideradas quando você selecionar o espaço como seu contexto de bate-papo.
nota
Somente autores podem criar conectores de ação.
Para usar ações em um espaço
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Crie um espaço e dê um nome a ele.
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Selecione a seção Ações na lista de conhecimento do espaço.
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Selecione Adicionar ação.
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Selecione Todas as ações e escolha uma ação que outras pessoas tenham criado em sua organização.
nota
Para saber como criar um conector de ação, consulte Como trabalhar com integrações.
