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Histórico do documento
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| Alteração | Descrição | Data |
|---|---|---|
Transferências de chamadas entre plataformas | Expandiu as informações sobre a transferência de chamadas entre outras plataformas e o Amazon Connect. | 06 de dezembro de 2024 |
Novas melhores práticas | Foram adicionadas informações sobre o DNIS à seção Considerações técnicas. | 11 de novembro de 2024 |
Publicação inicial | — | 24 de agosto de 2022 |
