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Reenviando uma solicitação ou reclamação de fundos - Central de Parceiros da AWS

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Reenviando uma solicitação ou reclamação de fundos

Se uma solicitação ou reivindicação de fundos for rejeitada, ela poderá ser revisada e reenviada.

Importante

O motivo da rejeição não está visível nesse fluxo de trabalho, portanto, revise primeiro o motivo da rejeição.

Para reenviar uma solicitação de fundos:

  1. Abra a Solicitação de Fundo no painel selecionando o hiperlink da ID da Solicitação de Fundo

  2. O motivo da rejeição estará no e-mail de rejeição automática e também pode ser visto na Solicitação de Fundo, escolhendo Histórico de Aprovação na barra de ação ou rolando para baixo até a seção inferior da Solicitação de Fundo.

  3. Analise primeiro o motivo da rejeição e, em seguida, escolha Retomar solicitação de fundos na barra de ação na parte superior da solicitação.

  4. A solicitação de currículo de fundos abre a Solicitação de fundos para revisão e reenvio. Ele reabrirá o fluxo de trabalho de envio inicial do programa e permitirá que o Parceiro edite os detalhes e, ao final, reenvie oficialmente. O motivo da rejeição não está visível nesse fluxo de trabalho, portanto, revise primeiro o motivo da rejeição. A data de início precisará ser adiada 14 dias a partir da data atual, se a data anterior ainda não for suficiente no futuro.

  5. Se for encontrado um erro, escolha Corrigir para ver quais campos precisam ser corrigidos.

  6. Depois que todas as informações forem atualizadas, escolha Enviar solicitação de fundos para reenviar a solicitação de fundos.

Para reenviar uma reclamação:

  1. Abra a Solicitação de Fundo no painel selecionando o hiperlink da ID da Solicitação de Fundo.

  2. O motivo da rejeição estará no e-mail de rejeição automática e também pode ser visto na Solicitação de fundos, na seção “Valores reais” na página de reclamação de dinheiro.

  3. Analise primeiro o motivo da rejeição, depois faça as atualizações necessárias nos Valores Reais da Reivindicação e selecione Editar reivindicação em dinheiro na seção Planos de reivindicação em dinheiro da solicitação.

  4. O botão Editar reclamação em dinheiro abre a Solicitação para revisão e reenvio. Isso reabrirá o fluxo de trabalho de envio da solicitação e permitirá que o Parceiro edite os detalhes e, no final, reenvie oficialmente. O motivo da rejeição não está visível nesse fluxo de trabalho, portanto, revise primeiro o motivo da rejeição.

  5. Depois que todas as atualizações necessárias forem feitas, selecione Enviar reclamação em dinheiro real para reenviar a reclamação.