View a markdown version of this page

Solução de problemas AWS Elemental MediaTailor identidade e acesso - AWS Elemental MediaTailor

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Solução de problemas AWS Elemental MediaTailor identidade e acesso

Use as informações a seguir para ajudá-lo a diagnosticar e corrigir problemas comuns que você pode encontrar ao trabalhar com MediaTailor um IAM.

Não estou autorizado a realizar uma ação em MediaTailor

Se você receber uma mensagem de erro informando que não tem autorização para executar uma ação, suas políticas deverão ser atualizadas para permitir que você realize a ação.

O erro do exemplo a seguir ocorre quando o usuário do IAM mateojackson tenta usar o console para visualizar detalhes sobre um atributo my-example-widget fictício, mas não tem as permissões mediatailor:GetWidget fictícias.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: mediatailor:GetWidget on resource: my-example-widget

Nesse caso, a política do usuário mateojackson deve ser atualizada para permitir o acesso ao recurso my-example-widget usando a ação mediatailor:GetWidget.

Se precisar de ajuda, entre em contato com seu AWS administrador. Seu administrador é a pessoa que forneceu suas credenciais de login.

Não estou autorizado a realizar iam: PassRole

Se você receber uma mensagem de erro informando que não está autorizado a executar a ação iam:PassRole, as suas políticas devem ser atualizadas para permitir que você passe uma função para o MediaTailor.

Alguns Serviços da AWS permitem que você passe uma função existente para esse serviço em vez de criar uma nova função de serviço ou uma função vinculada ao serviço. Para fazê-lo, você deve ter permissões para passar o perfil para o serviço.

O exemplo de erro a seguir ocorre quando uma usuária do IAM chamada marymajor tenta utilizar o console para executar uma ação no MediaTailor. No entanto, a ação exige que o serviço tenha permissões concedidas por um perfil de serviço. Mary não tem permissões para passar o perfil para o serviço.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole

Nesse caso, as políticas de Mary devem ser atualizadas para permitir que ela realize a ação iam:PassRole.

Se precisar de ajuda, entre em contato com seu AWS administrador. Seu administrador é a pessoa que forneceu suas credenciais de login.

Quero permitir que pessoas fora da minha Conta da AWS para acessar meus MediaTailor recursos

É possível criar um perfil que os usuários de outras contas ou pessoas fora da organização podem usar para acessar seus recursos. É possível especificar quem é confiável para assumir o perfil. Para serviços que oferecem compatibilidade com políticas baseadas em recursos ou listas de controle de acesso (ACLs), é possível usar essas políticas para conceder às pessoas acesso aos seus recursos.

Para saber mais, consulte:

MediaTailor não consigo acessar meu bucket Amazon S3

Se MediaTailor retornar erros ao tentar acessar o conteúdo do seu bucket do Amazon S3, verifique as seguintes causas comuns:

Problemas de permissões do Amazon S3

Sintomas de erro:

  • 502 BadGatewayExceptioncom mensagens relacionadas ao Amazon S3

  • 403 Forbiddenerros nos MediaTailor registros

  • Falha ao carregar conteúdo da origem do Amazon S3

Resolução:

  1. Verifique se sua função MediaTailor de serviço tem as permissões necessárias do Amazon S3:

  2. Verifique se sua política de bucket do Amazon S3 permite MediaTailor acesso a:

Problemas de acesso HTTPS

Sintomas de erro:

  • SSL/TLS falhas no aperto de mão

  • 502 Bad Gatewayao acessar URLs HTTPS do Amazon S3

Resolução:

  1. Certifique-se de que sua política de bucket do Amazon S3 exija HTTPS:

  2. Verifique se a MediaTailor configuração usa URLs HTTPS para o conteúdo do Amazon S3.

Cross-account Acesso ao Amazon S3

Sintomas de erro:

  • Access Deniederros quando o bucket do Amazon S3 está em uma conta diferente

  • MediaTailor não pode assumir funções entre contas

Resolução:

  1. Atualize a política de bucket do Amazon S3 na conta de conteúdo para confiar na função MediaTailor de serviço

  2. Adicione permissões entre contas à função MediaTailor de serviço

  3. Certifique-se de que ambas as contas tenham relações de confiança adequadas configuradas