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Catálogo múltiplo para vendedores do AWS Marketplace
O AWS Marketplace agora oferece aos vendedores a capacidade de criar e gerenciar produtos em vários catálogos separados. O recurso Multi-Catalog permite que você liste seus produtos de software em ambientes de mercado especializados além do AWS Marketplace comercial padrão, cada um atendendo a bases de clientes distintas com requisitos regulatórios, de residência de dados ou soberania específicos.
O que é o Multi-Catalog?
O Multi-Catalog permite que você mantenha catálogos de produtos completamente separados em diferentes partições da AWS enquanto os gerencia a partir de uma única conta de vendedor. Cada catálogo opera de forma independente com o seu próprio:
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Listagens e preços de produtos
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Base de clientes e assinaturas
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Requisitos regulatórios e de conformidade
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Limites geográficos ou jurisdicionais
Você cria e gerencia todos os catálogos por meio do AWS Marketplace Management Portal (AMMP) na região comercial, usando o recurso suspenso de seleção de catálogos para alternar entre os catálogos disponíveis.
Catálogos disponíveis
Atualmente, o AWS Marketplace oferece suporte à capacidade de vários catálogos para o seguinte:
AWS Marketplace — Nuvem soberana europeia (ESC)
O European Sovereign Cloud Marketplace é o primeiro catálogo adicional disponível por meio do recurso Multi-Catalog. A Nuvem Soberana Europeia da AWS fornece às organizações sediadas na UE controles operacionais e de residência de dados aprimorados para ajudar a atender aos rigorosos requisitos regulatórios europeus.
Catálogos adicionais podem ser disponibilizados no futuro. Consulte o portal de gerenciamento do AWS Marketplace para ver a disponibilidade atual do catálogo.
Marketplace da Nuvem Soberana Europeia (ESC)
Visão geral do
O AWS European Sovereign Cloud (ESC) Marketplace permite que você ofereça seus produtos a clientes que precisam de maior soberania de dados, residência e controle operacional na União Europeia. O ESC foi projetado para ajudar as organizações sediadas na UE a atender aos rigorosos requisitos regulatórios e, ao mesmo tempo, aproveitar os benefícios da computação em nuvem.
Por que vender no ESC Marketplace?
Vender no ESC Marketplace oferece vários benefícios:
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Acesso expandido ao mercado Alcance organizações sediadas na UE com requisitos rigorosos de soberania de dados
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Alinhamento regulatório Ajude os clientes a atender às necessidades europeias de conformidade regulatória
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Gerenciamento de catálogos separado Mantenha ofertas e preços de produtos distintos para clientes do ESC
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Operações simplificadas Gerencie catálogos comerciais e ESC a partir de uma única conta de vendedor
Principais diferenças: Commercial versus ESC Marketplace
| Aspecto | Mercado comercial | ESC Marketplace |
|---|---|---|
| Base de clientes | Clientes globais da AWS | Clientes baseados na UE que exigem soberania de dados |
| Residência de dados | Várias regiões globais | Somente regiões da União Europeia |
| Partition | Partição AWS padrão | Partição ESC (aws-eusc) |
| Gerenciamento de catálogos | Catálogo padrão | Catálogo ESC separado via menu suspenso |
| Lista de produtos | Criado em AMMP comercial | Criado em AMMP comercial, replicado para ESC |
| Requisitos da conta da AWS | Conta comercial da AWS | São necessárias contas comerciais e de partição ESC |
Pré-requisitos para o registro do catálogo ESC
Antes de se cadastrar no catálogo do AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (ESC) e listar produtos, você deve preencher todos os pré-requisitos a seguir. Pré-requisitos incompletos resultarão em atrasos ou rejeição do registro.
Visão geral dos requisitos
O ESC Marketplace tem requisitos mais rigorosos do que o AWS Marketplace comercial devido às necessidades de soberania europeia e conformidade regulatória. Todos os vendedores devem atender a esses pré-requisitos antes de iniciar o processo de registro.
Tempo estimado para concluir todos os pré-requisitos: 4-8 semanas (dependendo do cronograma de verificação do KYC)
1. Registro comercial completo do AWS Marketplace
Componentes de registro comercial necessários
Seu registro de vendedor comercial deve incluir:
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Processo de registro de vendedor concluído - Todos os formulários de registro foram enviados e aprovados
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Perfil público ativo — Perfil público do vendedor publicado e visível no AWS Marketplace
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Informações fiscais enviadas e verificadas — formulários W-9 (vendedores dos EUA) ou W-8 (vendedores de fora dos EUA) preenchidos
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Informações da conta bancária fornecidas - Pelo menos uma conta bancária válida configurada para desembolsos
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Pelo menos um produto listado — mínimo de um produto publicado no AWS Marketplace comercial (qualquer tipo de produto)
Etapas de verificação
Para verificar o status do seu registro comercial:
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Faça login no portal de gerenciamento do AWS Marketplace em https://aws.amazon.com/marketplace/management/
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Navegue até Configurações > Perfil do vendedor
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Confirme se o status do seu perfil é Ativo
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Navegue até Produtos e verifique se pelo menos um produto está listado
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Navegue até Configurações > Informações de pagamento e verifique se a conta bancária está configurada
Notas importantes
-
O registro do catálogo ESC está disponível somente para vendedores existentes do AWS Marketplace
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Você não pode se registrar no ESC como seu primeiro catálogo de mercado
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Seu registro comercial deve permanecer ativo durante toda a sua participação na ESC
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Qualquer suspensão ou encerramento de sua conta de vendedor comercial afetará seu acesso ao catálogo da ESC.
Se você não tiver concluído o registro comercial: consulte “Registrar-se como vendedor”, no início deste guia, para obter instruções detalhadas.
2. Conclua a verificação Know Your Customer (KYC)
O ESC Marketplace exige que todos os vendedores concluam o processo de validação do Know Your Customer (KYC) como parte do processo de registro. Esse é um requisito de conformidade obrigatório para operar no ESC Marketplace.
Por que o KYC é necessário para o ESC
A verificação KYC garante a conformidade com:
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Regulamentos europeus de combate à lavagem de dinheiro (AML)
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Requisitos da UE para o Financiamento do Combate ao Terrorismo (CTF)
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Padrões europeus de soberania de dados e controle operacional
-
Requisitos regulatórios de serviços financeiros
Cronograma do processo KYC
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Tempo de processamento típico: 2 semanas
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Tempo máximo de processamento: até 30 dias corridos
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Reenvio de documentos: 5 a 10 dias úteis adicionais se os documentos precisarem de correção
Como concluir a verificação KYC
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Acesse o portal KYC por meio do AWS Marketplace Management Portal
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Navegue até Configurações > Verificação KYC
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Preencha o formulário KYC on-line com informações individuais e da empresa
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Carregue toda a documentação necessária em formato PDF ou imagem (JPEG, PNG)
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Enviar para análise
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Monitore seu e-mail para solicitações da equipe KYC ou confirmação de aprovação
Notas importantes do KYC
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A opção de solução alternativa da Amazon Inc. NÃO está disponível para vendedores de ESC - você deve concluir a validação completa do KYC
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Todos os documentos devem estar em inglês ou acompanhados de traduções certificadas
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Os documentos devem ser claros, legíveis e inalterados
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Documentos expirados não serão aceitos
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Submissões incompletas atrasarão seu registro no ESC
Verificação KYC atrasada
Problema: Nenhuma resposta após 2 semanas ou solicitação de reenvio do documento
Soluções:
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Garanta que todos os documentos estejam claros, legíveis e atuais
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Forneça traduções certificadas para documentos que não sejam em inglês
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Verifique se todas as pessoas necessárias estão incluídas
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Entre em contato com a equipe de suporte do KYC para atualização de status
Para obter instruções detalhadas sobre o KYC: consulte “Concluir o processo de KYC” na seção “Registrar-se como vendedor” deste guia.
Contato de suporte do KYC: https://aws.amazon.com/marketplace/ gerenciamento/contate-nos/? formulário=verdadeiro
3. Conta bancária compatível com EUR
As transações do ESC Marketplace são processadas exclusivamente em euros (EUR). Você deve fornecer uma conta bancária capaz de receber desembolsos em EUR.
Requisitos de conta bancária
Sua conta bancária deve:
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Aceite transações em EUR - A conta deve suportar depósitos em EUR
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Support transferências bancárias internacionais - Deve aceitar transferências SWIFT
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Seja verificado no AMMP — A conta deve ser validada pelo AWS Marketplace
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Corresponda à sua entidade comercial registrada - o nome do titular da conta deve corresponder ao seu registro de vendedor
Tipos de contas bancárias compatíveis
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Contas correntes comerciais (denominadas em EUR)
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Contas comerciais em várias moedas com suporte em EUR
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Contas bancárias europeias (habilitadas para SEPA)
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Contas bancárias internacionais com recursos de conversão de EUR
Configurando desembolsos em EUR
Para configurar os desembolsos em EUR no Portal de Gerenciamento do AWS Marketplace:
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Faça login no portal de gerenciamento do AWS Marketplace
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Navegue até Configurações > Informações de pagamento
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Na seção Métodos de desembolso, escolha Adicionar método de desembolso
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Em Moeda, selecione EUR
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Para Conta bancária, escolha uma conta existente ou adicione uma nova conta compatível com EUR
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Forneça as seguintes informações bancárias:
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Nome do banco
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Endereço bancário
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Código SWIFT/BIC
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IBAN (para bancos europeus) ou número da conta
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Nome do titular da conta (deve corresponder ao registro da sua empresa)
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Selecione sua frequência de desembolso (diária ou mensal)
-
Escolha Adicionar método de desembolso
Notas bancárias importantes
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Os desembolsos em EUR para transações ESC só irão para sua conta em EUR designada.
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Os desembolsos do mercado comercial (USD) continuarão em sua conta existente em USD
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Alterações na conta bancária exigem nova verificação
Falha na verificação da conta bancária em EUR
Problema: conta bancária rejeitada ou verificação pendente indefinidamente
Soluções:
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Confirme se o nome do titular da conta corresponde exatamente ao registro comercial
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Verifique se SWIFT/BIC o código está correto
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Certifique-se de que a conta suporte transferências eletrônicas internacionais
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Entre em contato com seu banco para confirmar a capacidade de aceitação de EUR
4. Requisitos da conta da AWS
Para operar no ESC Marketplace, você precisa de duas contas separadas da AWS em diferentes partições da AWS.
Contas obrigatórias
1. Conta comercial da AWS
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Objetivo: Sua conta de vendedor existente do AWS Marketplace
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Partição: partição padrão da AWS (aws)
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Uso:
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Gerencie produtos e crie anúncios
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Acesse o portal de gerenciamento do AWS Marketplace (AMMP)
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Gerencie a seleção do catálogo e a configuração do produto
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Receba desembolsos e visualize relatórios financeiros
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Essa é sua conta de vendedor existente. Não é necessário criar uma nova conta.
2. Conta AWS de partição ESC
-
Objetivo: Conta dedicada às operações do ESC Marketplace
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Partição: partição de nuvem soberana europeia da AWS (aws-eusc)
-
Uso:
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Mantenha a presença no catálogo do ESC Marketplace
-
Habilite a replicação de produtos específicos do ESC
-
Support ESC, direitos e assinaturas de clientes
-
Você deve criar essa nova conta na partição ESC.
Criando sua conta de partição ESC
Para criar uma conta AWS de partição ESC:
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Acesse o portal de criação de conta de partição ESC (entre em contato com a equipe de operações de vendedores da AWS para obter acesso)
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Preencha o formulário de registro da conta ESC
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Forneça informações comerciais (devem corresponder ao seu registro de vendedor comercial)
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Aceite os termos e condições específicos da ESC
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Verifique o endereço de e-mail raiz da sua conta ESC
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Configuração completa de segurança da conta ESC (é necessário MFA)
Notas importantes sobre a conta
-
Você não pode usar a mesma conta da AWS para partições comerciais e ESC. Essas são contas separadas em partições da AWS separadas
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Ambas as contas devem permanecer ativas durante toda a sua participação no ESC Marketplace
-
A suspensão da conta em qualquer partição pode afetar seu acesso ao catálogo ESC
-
Os endereços de e-mail raiz de ambas as contas devem estar acessíveis durante o registro
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A autenticação multifator (MFA) é necessária para ambas as contas
Requisitos de segurança da conta
Para ambas as contas:
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Ativar o MFA na conta raiz
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Crie usuários do IAM para acesso administrativo (não use a conta raiz para operações diárias)
-
Implemente políticas de senha fortes
-
Monitore a atividade da conta regularmente
-
Mantenha os endereços de e-mail raiz acessíveis e monitorados
Acesso negado à criação da conta ESC
Problema: Não é possível acessar o portal de criação de conta de partição ESC
Soluções:
-
Verifique se o registro do vendedor comercial foi totalmente aprovado
-
Entre em contato com a equipe de operações do vendedor da AWS para obter acesso à partição ESC
-
Verifique se você está usando o URL correto da partição AWS
-
Confirme se sua organização está qualificada para participar da ESC
5. Implantado em uma infraestrutura exclusiva da AWS
O ESC Marketplace exige que todos os produtos sejam implantados exclusivamente na infraestrutura da AWS para atender aos requisitos europeus de soberania e conformidade.
Requisitos de infraestrutura
Seu produto deve:
-
Execute inteiramente nos serviços e na infraestrutura da AWS, sem dependências externas
-
Use somente recursos computacionais da AWS — ECS EC2, EKS, Lambda etc.
-
Armazene todos os dados nos serviços de armazenamento da AWS — S3, EBS, EFS, RDS etc.
-
Use os serviços de rede da AWS — VPC CloudFront, Route 53 etc.
-
Operar em regiões aprovadas pelo CES - Todos os recursos devem estar em regiões do ESC
Dependências proibidas
Os produtos não podem incluir:
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Infraestrutura externa ou serviços de hospedagem (fora da AWS)
-
Dependências SaaS de terceiros que armazenam ou processam dados de clientes fora da AWS
-
Implantações híbridas abrangendo infraestrutura da AWS e de fora da AWS
-
Componentes locais necessários para a funcionalidade do produto
-
Externamente, APIs processe ou armazene dados do cliente fora dos limites do ESC.
Integrações de terceiros aceitáveis
Você pode incluir componentes de terceiros se:
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Eles são executados inteiramente dentro da sua infraestrutura da AWS
-
Eles não transmitem dados do cliente fora dos limites do ESC
-
Eles são empacotados na implantação do seu produto
-
Eles estão em conformidade com os requisitos de soberania de dados da ESC
Exemplos de integrações aceitáveis:
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Bibliotecas e estruturas de código aberto implantadas na AWS
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Software de terceiros instalado em suas EC2 instâncias
-
Aplicativos de terceiros em contêineres executados no ECS/EKS
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Mecanismos de banco de dados em execução no RDS ou EC2
Verificação e documentação
Para verificar se seu produto atende aos requisitos de infraestrutura exclusivos da AWS:
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Crie um diagrama de arquitetura mostrando:
-
Todos os serviços da AWS usados pelo seu produto
-
Fluxo de dados entre componentes
-
Integrações externas (se houver)
-
Locais de armazenamento de dados
-
-
Documente todas as dependências:
-
Listar todos os serviços da AWS usados
-
Identifique quaisquer componentes de terceiros
-
Explique como cada componente opera na AWS
-
Confirme se nenhum dado sai dos limites do ESC
-
-
Prepare a declaração de conformidade:
-
Confirmação por escrito de que o produto é executado exclusivamente na AWS
-
Explicação de como a soberania dos dados é mantida
-
Descrição da estratégia de implantação da região ESC
-
Considerações específicas do ESC
Para o ESC Marketplace:
-
Todos os recursos do produto devem ser implantáveis em regiões ESC
-
Os dados do cliente devem permanecer sempre dentro dos limites do ESC
-
O backup e a recuperação de desastres devem estar dentro do território do ESC
-
Sem replicação ou transferência de dados para fora das regiões ESC
-
O registro e o monitoramento devem usar serviços compatíveis com ESC
A infraestrutura do produto não atende aos requisitos
Problema: o produto tem dependências externas ou arquitetura híbrida
Soluções:
-
Redesenhe a arquitetura para usar serviços exclusivos da AWS
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Migre dependências externas para a infraestrutura da AWS
-
Remova ou substitua componentes que não sejam da AWS
-
Considere criar uma versão de produto específica para ESC
Esteja preparado para fornecer essa documentação durante o processo de registro do ESC.
Cronograma estimado para pré-requisitos
| Registro comercial | Já está completo | Deve ser feito antes do registro no ESC |
| Verificação KYC | 2-4 semanas | Pode levar até 30 dias |
| Configuração da conta bancária em EUR | 1-2 semanas | Inclui tempo de verificação |
| Criação de conta ESC AWS | 1-3 dias | Requer acesso à partição ESC |
| Documentação de infraestrutura | 1-2 semanas | Depende da complexidade do produto |
| Tempo total estimado | 4-8 semanas | Atividades simultâneas podem reduzir o cronograma |
Processo de registro do catálogo ESC
Depois de preencher todos os pré-requisitos, você pode se cadastrar no catálogo da ESC por meio do portal de gerenciamento do AWS Marketplace.
Visão geral do registro
O processo de registro do ESC envolve:
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Enviando sua solicitação de registro por meio do AMMP
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Validação e verificação da equipe de operações de vendedores da AWS
-
Verificação de segurança por meio de confirmação dupla por e-mail
-
Aprovação final e habilitação do acesso ao catálogo
Importante: mantenha os endereços de e-mail raiz da sua conta comercial e da ESC AWS monitorados durante todo esse processo, pois você receberá solicitações críticas de verificação em ambos os endereços.
Etapa 1: acessar o registro do catálogo
Navegue até o Portal de Registro
-
Faça login no portal de gerenciamento do AWS Marketplace em https://aws.amazon.com/marketplace/gerenciamento/usando
suas credenciais de conta comercial de vendedor da AWS -
Navegue até um dos seguintes locais:
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Guia Configurações → Seção Registro de catálogo, OU
-
Aba Produtos → Seção de vários catálogos
-
-
Procure a opção Registro do Catálogo ou Registro para um Catálogo Adicional
-
Selecione Registrar no catálogo ESC ou escolha AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (aws-eusc) entre as opções de catálogo disponíveis
Etapa 2: preencha o formulário de registro do ESC
O formulário de registro coleta informações para validar sua elegibilidade e vincular suas contas corretamente.
Seção A: Informações da conta ESC AWS
ID da conta AWS da partição ESC
-
Insira sua partição ESC de 12 dígitos (ID da conta da AWS)
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Deve ser uma conta na partição aws-eusc (não sua conta comercial)
Endereço de e-mail raiz da conta ESC
-
Forneça o endereço de e-mail raiz associado à sua conta ESC AWS
-
Este e-mail receberá solicitações de verificação de segurança
-
Certifique-se de ter acesso a esta caixa de entrada de e-mail
Confirmação do status da conta
-
Confirme se a conta ESC está ativa e acessível
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Verifique se a conta está dentro da partição ESC (aws-eusc)
Seção B: Verificação de conta comercial
ID da conta comercial da AWS
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Seu ID atual da conta de vendedor do AWS Marketplace
-
Isso deve ser preenchido automaticamente com base na sua sessão atual
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Verifique se o ID da conta exibido está correto
Endereço de e-mail raiz da conta comercial
-
Forneça o endereço de e-mail raiz para sua conta comercial da AWS
-
Este e-mail também receberá solicitações de verificação de segurança
-
Deve estar acessível para o processo de confirmação por e-mail duplo
Etapa 3: Enviar solicitação de registro
Revise suas informações
Antes de enviar:
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Verifique se todas as contas IDs estão corretas - Verifique novamente as contas comercial e ESC IDs
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Confirme se os endereços de e-mail estão acessíveis - Você precisará responder aos e-mails de verificação
-
Analise todas as confirmações - Certifique-se de compreender todos os requisitos
-
Verifique os resultados da validação dos pré-requisitos - Resolva todos os problemas sinalizados antes de enviar
Envie sua solicitação
-
Escolha Enviar solicitação de registro
-
Você verá uma mensagem de confirmação: “Sua solicitação de registro do catálogo ESC foi enviada”
-
Anote seu ID de solicitação de registro (se fornecido) para referência futura
Etapa 4: Análise e validação da equipe de operações de vendedores da AWS
Depois de enviar seu registro, a equipe de operações do vendedor da AWS inicia um processo abrangente de validação. Essa etapa inclui verificações automatizadas, verificação manual e confirmação dupla obrigatória de segurança de e-mail para evitar tentativas maliciosas de vinculação de contas.
Verificações iniciais de validação
A equipe de operações do vendedor da AWS realizará as seguintes validações:
-
Receba um caso automático do Salesforce Seu registro cria um caso de suporte automático na fila do MCO
-
Verificar perfil público - A equipe verifica se a conta comercial preencheu e publicou um perfil público de vendedor
-
Verificação das informações fiscais - A equipe confirma que o questionário tributário (W-9/W-8) está completo e verificado
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Valide a conclusão do KYC A equipe verifica seu status de KYC por meio do painel interno do KYC.
-
Verifique a conta bancária em EUR A equipe confirma que sua conta bancária pode aceitar transações em EUR
-
Confirme IDs a conta da AWS A equipe valida que suas contas de partição comercial e ESC estão ativas e estão nas partições corretas
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Enviar e-mail solicitando comprovante Você pode receber um e-mail solicitando documentação para verificar os pré-requisitos
Você deve responder prontamente a qualquer solicitação da equipe de operações de vendedores da AWS para evitar atrasos na aprovação do seu registro.
Processo de segurança de confirmação dupla de e-mail
REQUISITO CRÍTICO DE SEGURANÇA: Após a aprovação das verificações iniciais de validação, a equipe de operações de catálogo gerenciado (MCO) implementa um processo rigoroso de verificação dupla de e-mail para evitar a vinculação não autorizada de contas. Sua conta ESC deve estar vinculada à sua conta comercial para permitir desembolsos. A equipe enviará dois e-mails: um associado à sua conta raiz comercial e outro associado à sua conta raiz do ESC para solicitar a verificação de que você está se registrando e terá as contas vinculadas.
-
Uma confirmação de ambos os e-mails deve ser recebida para confirmar a vinculação da conta, sem exceções.
-
Os vendedores terão 5 dias úteis para confirmar.
-
O registro do vendedor será rejeitado se não houver resposta após 5 dias, e o vendedor deverá reenviar novamente.
Por que a confirmação dupla por e-mail é necessária
Essa medida de segurança protege contra:
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Tentativas maliciosas de vinculação de contas
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Acesso não autorizado aos direitos do catálogo ESC
-
Cenários de aquisição de conta
-
Registros fraudulentos de vendedores
Ambos os e-mails raiz da conta devem confirmar a vinculação da conta, sem exceções.
Etapa 5: aguardar aprovação
Expectativas do cronograma:
-
SLA oficial: até 30 dias corridos para processamento do registro
-
Tempo de conclusão típico: dentro de 2 a 14 dias corridos
Durante esse período, a equipe de operações do vendedor da AWS conclui todas as verificações de validação e habilita sua conta para acesso ao catálogo da ESC.
Etapa 6: Receber a confirmação de aprovação
Para evitar tentativas maliciosas de vinculação de contas, a AWS implementa um processo duplo de confirmação por e-mail antes de conceder direitos ao catálogo da ESC.
Depois de aprovado, você receberá:
-
Confirmação por e-mail para o endereço de e-mail raiz da sua conta da AWS
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Acesso ao catálogo do ESC no portal de gerenciamento do AWS Marketplace
-
Capacidade de criar e publicar listas de produtos ESC
Você pode verificar seu acesso ao catálogo ESC consultando a lista suspensa do catálogo no cabeçalho do AMMP, que agora incluirá “AWS Marketplace - European Sovereign Cloud (aws-eusc)” como opção de seleção.
Por que a confirmação dupla por e-mail? Essa medida de segurança garante: Ambos os proprietários da conta autorizam a vinculação da conta Nenhum acesso não autorizado aos recursos do catálogo ESC Proteção contra tentativas de invasão da conta Conformidade com as melhores práticas de segurança
Não recebi o e-mail de verificação do ESC
-
Certifique-se de ter concluído a verificação comercial primeiro
-
Verifique spam/junk as pastas do e-mail da conta ESC
-
Verifique se o endereço de e-mail raiz do ESC está correto
-
Entre em contato com a equipe de operações de vendedores da AWS se não receber após 24 horas
Verifique seu acesso ao catálogo ESC
Para confirmar se o acesso ao catálogo ESC está ativado:
-
Faça login no portal de gerenciamento do AWS Marketplace em https://aws.amazon.com/marketplace/management/
-
Procure a lista suspensa do catálogo na navegação do cabeçalho (topo da página)
-
Clique no menu suspenso para ver os catálogos disponíveis
-
Verifique se você vê: AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (aws-eusc)
-
Selecione o catálogo ESC para começar a trabalhar com produtos ESC
Se você não vê a opção de catálogo ESC:
-
Aguarde de 1 a 2 horas para a propagação do sistema
-
Limpe o cache do seu navegador e faça login novamente
-
Tente acessar a partir de uma janela incognito/private do navegador
-
Entre em contato com a equipe de operações de vendedores da AWS se ainda não estiver visível após 24 horas
Criação e gerenciamento de listagens de produtos ESC
Depois que seu registro no catálogo da ESC for aprovado, você poderá começar a criar listas de produtos para o ESC Marketplace.
Usando o menu suspenso de seleção de catálogo
O portal de gerenciamento do AWS Marketplace inclui uma lista suspensa de seleção de catálogos no cabeçalho que permite alternar entre os catálogos disponíveis.
Para selecionar seu catálogo:
-
Faça login no portal de gerenciamento do AWS Marketplace.
-
Localize a lista suspensa do catálogo na navegação do cabeçalho.
-
Escolha o AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (aws-eusc) para trabalhar com produtos ESC.
-
Escolha o AWS Marketplace (padrão) para trabalhar com produtos comerciais.
O contexto do catálogo selecionado determina onde seus produtos são criados e publicados.
Workflow de criação de produtos
Importante: Todos os produtos ESC devem ser criados a partir da região comercial AMMP, mesmo que sejam publicados no catálogo da ESC.
Etapa 1: Selecione o catálogo ESC
-
No cabeçalho AMMP, escolha AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (aws-eusc) no menu suspenso do catálogo.
Etapa 2: criar uma lista de produtos
-
Navegue até a guia Produtos.
-
Escolha Criar novo produto e selecione seu tipo de produto:
-
Produtos SaaS (assinaturas, contratos ou contratos de SaaS com consumo)
-
Produtos baseados em AMI
-
Preencha todas as informações necessárias sobre o produto, incluindo:
-
Nome e descrição do produto
-
Modelo de preços e dimensões
-
Instruções de uso
-
Informações de suporte
-
Contrato de Licença de Usuário Final (EULA)
Etapa 3: Definir configurações específicas do ESC
-
Analise os requisitos específicos do ESC para seu tipo de produto
-
Garanta que todas as informações do produto estejam em conformidade com os regulamentos europeus
-
Verifique se o preço é apropriado para o mercado cambial EUR
Etapa 4: Enviar para análise
-
Envie seu produto para análise do AWS Marketplace
-
O processo padrão de análise de produtos se aplica aos produtos ESC
-
A equipe de operações de vendedores da AWS realizará verificações adicionais de autorização do ESC
Tipos de produtos suportados
Atualmente, o ESC Marketplace oferece suporte aos seguintes tipos de produtos:
-
Produtos SaaS Todos os modelos de preços de SaaS (assinatura, contrato, contrato com consumo)
-
Produtos baseados em AMI Amazon Machine Images com várias opções de preços
Outros tipos de produtos podem ser suportados no futuro. Consulte o portal de gerenciamento do AWS Marketplace para ver a disponibilidade atual do tipo de produto no ESC.
Gerenciando vários catálogos
Você pode manter produtos em catálogos comerciais e ESC simultaneamente:
-
Catálogos independentes Os produtos em cada catálogo são separados e independentes
-
Preços separados Você pode definir preços diferentes para produtos comerciais versus produtos ESC
-
Portfólios de produtos diferentes Nem todos os produtos comerciais precisam ser listados na ESC.
-
Gerenciamento unificado Use a mesma conta AMMP para gerenciar todos os catálogos
Prática recomendada: use convenções claras de nomenclatura de produtos para distinguir entre versões comerciais e ESC de produtos similares.
Ofertas privadas no ESC Marketplace
Você pode criar ofertas privadas para clientes do ESC usando o mesmo fluxo de trabalho de ofertas privadas do mercado comercial, com considerações específicas do ESC.
Criação de ofertas privadas da ESC
-
Selecione AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (aws-eusc) no menu suspenso do catálogo.
-
Navegue até Ofertas e escolha Criar oferta privada.
-
Selecione seu produto ESC e preencha os detalhes da oferta privada.
-
Moeda: as ofertas privadas de produtos ESC podem usar EUR ou USD, mas o padrão será EUR. As ofertas públicas devem usar a moeda EUR.
-
Estenda a oferta ao ID da conta da AWS do seu cliente ESC (deve estar na partição ESC).
Requisitos de moeda em EUR
Antes de criar ofertas privadas do ESC, certifique-se de:
-
O EUR está configurado em suas preferências de desembolso
-
Sua conta bancária pode aceitar desembolsos em EUR
-
Você entende os preços em EUR e as considerações cambiais
Para obter mais informações sobre ofertas privadas em várias moedas, consulte Preços em várias moedas para ofertas privadas na seção “Preços de produtos” deste guia.
Experiência do cliente do ESC Marketplace
Entender como os clientes do ESC descobrem e compram seus produtos ajuda você a otimizar suas listagens do ESC.
Como os clientes da ESC acessam os produtos
Acesso à partição ESC:
-
Os clientes do ESC usam contas da AWS na partição ESC (aws-eusc)
-
Eles acessam o ESC Marketplace por meio do console de partição ESC
-
Eles podem pesquisar, adquirir e fornecer produtos listados especificamente no catálogo da ESC
Marketplace separado:
-
O ESC Marketplace opera de forma independente do AWS Marketplace comercial
-
Os clientes da ESC só veem os produtos listados no catálogo da ESC
-
Os produtos do mercado comercial não são visíveis para os clientes da ESC (a menos que também estejam listados na ESC)
Descoberta de produtos
Os clientes da ESC encontram produtos por meio de:
-
Pesquisa por palavra-chave e categoria no ESC Marketplace
-
Navegue por categorias e navegação baseada em filtros
-
Links diretos Produto URLs compartilhado por vendedores
-
Ofertas privadas Ofertas negociadas estendidas a clientes específicos
Otimize suas listas de produtos ESC com:
-
Nomes de produtos claros e descritivos
-
Descrições abrangentes do produto
-
Categorias e palavras-chave relevantes
-
Exemplos de casos de uso europeus
Cobrança, faturamento e desembolsos
Processamento de transações em EUR
O ESC Marketplace usa um modelo de processamento de pagamentos de dupla partição que separa as operações financeiras voltadas para o comprador e para o vendedor para manter a soberania europeia e, ao mesmo tempo, permitir pagamentos eficientes ao vendedor.
Entendendo o modelo de pagamento de partição dupla
O ESC opera em duas partições da AWS para processamento de pagamentos:
Partição ESC (aws-eusc) - Operações do comprador:
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O processamento da fatura do comprador ocorre dentro da partição ESC
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Assinaturas e direitos de clientes gerenciados no ESC
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Todos os dados e transações dos clientes permanecem dentro das fronteiras europeias
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Garante a soberania dos dados e a conformidade regulatória
Partição comercial (aws) — Operações do vendedor:
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As atividades relacionadas ao vendedor (listagem de taxas, faturas e desembolsos) são tratadas na partição comercial
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Pagamentos do vendedor processados por meio da infraestrutura existente do AWS Marketplace
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Permite desembolsos eficientes em euros para vendedores em todo o mundo
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Mantém a consistência com a experiência do vendedor no mercado comercial
Por que isso é importante:
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Os dados dos seus clientes ESC nunca saem da partição ESC
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Seus desembolsos são processados de forma confiável por meio de uma infraestrutura comercial comprovada
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Você gerencia os dois catálogos a partir de uma única interface AMMP
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A vinculação de contas conecta essas duas partições com segurança
Processamento de transações em EUR
Todas as transações do ESC Marketplace são processadas em euros (EUR):
Faturamento do cliente:
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Os clientes da ESC recebem faturas em EUR
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As faturas são geradas e processadas dentro da partição ESC
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Os clientes pagam em EUR por meio de métodos de pagamento compatíveis com a ESC
Taxas de listagem:
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As taxas de listagem do AWS Marketplace são deduzidas em EUR
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As taxas são calculadas como uma porcentagem do valor da transação
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As deduções ocorrem na partição comercial antes do desembolso
Desembolsos do vendedor:
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Você recebe desembolsos em EUR para sua conta bancária designada
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Os desembolsos são processados por meio da partição comercial
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Toda a receita do ESC é paga em EUR
Cronograma de desembolso
Os desembolsos do ESC seguem o cronograma de desembolso padrão do AWS Marketplace:
Cronometragem:
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Os desembolsos ocorrem de acordo com a programação selecionada (diária ou mensal)
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Processado por meio de infraestrutura de partição comercial
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Mesma confiabilidade dos desembolsos do mercado comercial
Moeda:
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Todos os desembolsos do ESC são em EUR
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Os desembolsos do mercado comercial (USD) permanecem separados
Tempo de processamento:
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Normalmente, de 1 a 2 dias úteis após a data de desembolso
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As transferências bancárias internacionais podem levar de 3 a 5 dias úteis
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Transferências SEPA (bancos europeus) normalmente de 1 a 2 dias úteis
Separação de desembolsos:
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Os desembolsos do ESC (EUR) são separados dos desembolsos comerciais (USD)
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Você receberá relatórios de desembolso distintos para cada catálogo
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Acompanhe a receita do ESC separadamente em seus sistemas financeiros
Taxas de listagem
As taxas de listagem padrão do AWS Marketplace se aplicam às transações do ESC:
Estrutura de taxas:
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As taxas de listagem são calculadas como uma porcentagem do valor da transação
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A mesma estrutura de taxas de listagem se aplica ao mercado comercial
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As taxas são deduzidas em EUR de seus desembolsos de ESC
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A dedução da taxa ocorre na partição comercial antes do desembolso para você
Relatórios de taxas:
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As taxas de listagem são detalhadas em seus relatórios de desembolso
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Relatórios separados para ESC versus transações comerciais
Solução de problemas de desembolso
Problema: desembolso em EUR não recebido
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Verifique se a conta bancária EUR está configurada corretamente no AMMP
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Verifique se a conta pode aceitar transferências eletrônicas internacionais
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Confirme se SWIFT/IBAN as informações estão corretas
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Entre em contato com seu banco para verificar se não há bloqueios de transferência recebidos
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Revise os relatórios de desembolso para verificar o status do processamento
Problema: o valor do desembolso não corresponde ao esperado
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Analise as deduções de taxas listadas no relatório de desembolso
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Verifique se há reembolsos ou estornos
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Verifique se todas as transações estão incluídas no período de desembolso
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Compare com as datas de assinatura do cliente
Considerações fiscais
As transações da ESC estão sujeitas às regulamentações tributárias europeias e têm requisitos específicos que diferem dos comerciais do AWS Marketplace.
Requisitos fiscais europeus
IVA (Imposto sobre Valor Agregado):
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Você deve fornecer informações de registro de IVA para operações na Europa
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As taxas de IVA variam de acordo com o estado membro da UE
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As transações B2B podem usar o mecanismo de cobrança reversa
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Mantenha registros precisos do status e localização do IVA do cliente
Faturamento fiscal:
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Você pode ser responsável pelo faturamento, cobranças e remessas de impostos, dependendo da sua localização
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Os vendedores sediados na UE normalmente devem emitir faturas compatíveis com o IVA
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Vendedores de fora da UE podem ter obrigações diferentes com base em tratados fiscais
Conformidade:
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Consulte seu consultor tributário sobre as obrigações fiscais europeias
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Mantenha-se atualizado com as mudanças na regulamentação tributária da UE
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Mantenha a documentação adequada para auditorias fiscais
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Considere o registro do IVA nos países relevantes da UE, se necessário
Limitação de herança tributária para ESC
CRÍTICO: A herança tributária NÃO é suportada nas operações do catálogo ESC.
O que é herança tributária?
A herança fiscal é um recurso do AWS Marketplace comercial que permite que contas vinculadas da AWS (em uma estrutura do AWS Organizations) herdem configurações fiscais de uma conta de gerenciamento. Isso simplifica a configuração fiscal para vendedores com várias contas vinculadas.
Por que isso é importante para a ESC
As contas ESC não podem usar herança tributária devido à estrutura de partição separada (aws-eusc) e aos requisitos de soberania europeia. Cada conta ESC deve ter sua própria configuração fiscal independente.
Verificação de herança fiscal de pré-registro
Antes de enviar seu registro no ESC, você DEVE verificar seu status de herança fiscal:
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Faça login no portal de gerenciamento do AWS Marketplace
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Navegue até Configurações > Informações fiscais
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Verifique se sua conta mostra “Configurações fiscais herdadas da conta de gerenciamento” ou indicador similar
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Se a Herança Fiscal estiver ativada, você terá duas opções:
Opção A: desativar a herança fiscal (recomendado)
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Entre em contato com a equipe de operações de vendedores da AWS para desativar a herança fiscal
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Forneça informações fiscais independentes para sua conta de vendedor
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Conclua essa alteração antes de enviar o registro do ESC
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Isso evita problemas durante a vinculação da conta.
Opção B: Prosseguir com a herança fiscal habilitada (por sua conta e risco)
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Você receberá um e-mail de confirmação de herança fiscal da equipe de operações de catálogo gerenciado (MCO) durante o registro
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O e-mail explicará os riscos e limitações
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Você deve confirmar explicitamente que deseja continuar, apesar de a Herança Tributária estar habilitada.
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Importante: se você confirmar para continuar, todos os problemas após a vinculação da conta serão de sua responsabilidade
Riscos de prosseguir com a herança tributária habilitada
Se você optar por continuar com a Herança Fiscal ativada apesar do aviso:
Problemas potenciais:
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Os desembolsos em EUR podem ser atrasados ou falhar devido a conflitos de configuração fiscal
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Os relatórios fiscais podem ser imprecisos ou incompletos para transações ESC
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O processo de vinculação de contas pode encontrar erros
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A verificação da conformidade fiscal europeia pode falhar
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Talvez você não consiga resolver problemas relacionados a impostos sem desativar a Herança Fiscal
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O suporte da AWS para problemas relacionados a impostos será limitado
Suas responsabilidades:
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O vendedor será responsável por todas as soluções de problemas relacionados a impostos
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O vendedor deve trabalhar com seu consultor tributário para garantir a conformidade
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Talvez o vendedor precise desativar a Herança Fiscal posteriormente para resolver problemas (exigindo um novo registro)
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O vendedor aceita possíveis atrasos ou perdas de receita devido a problemas de desembolso
Como desativar a herança fiscal
Se você precisar desativar a Herança Fiscal:
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Entre em contato com a equipe de operações de vendedores da AWS:
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Use o recurso “Fale conosco” do AMMP
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Selecione a categoria do problema: “Informações fiscais”
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Solicitação: “Desativar herança fiscal para registro no ESC”
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Forneça seu ID de conta da AWS
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Forneça informações fiscais independentes:
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Envie W-9 (vendedores dos EUA) ou W-8 (vendedores de fora dos EUA) diretamente para sua conta de vendedor
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Garanta que as informações tributárias estejam completas e verificadas
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Aguarde a confirmação de que a Herança Tributária está desativada
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Verifique se a herança fiscal está desativada:
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Verifique Configurações > Informações fiscais no AMMP
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Confirme se você vê suas configurações fiscais independentes (não herdadas)
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Prossiga com o registro do ESC
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Cronograma: A desativação da herança fiscal normalmente leva de 3 a 5 dias úteis.
Recomendação de melhores práticas
É altamente recomendável desativar a Herança Fiscal antes de iniciar o registro no ESC para evitar:
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Atrasos no registro
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Possível rejeição
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Problemas operacionais futuros
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Cenários complexos de solução de
Se você não tiver certeza sobre seu status de herança fiscal:
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Verifique suas configurações fiscais no AMMP antes de se registrar
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Entre em contato com a equipe de operações de vendedores da AWS para obter esclarecimentos
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Consulte seu consultor tributário sobre a melhor abordagem
Solução de problemas e Support
Problemas comuns
Atrasos no registro
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Problema: o registro do ESC está demorando mais do que o esperado
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Resolução:
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Verifique se todos os pré-requisitos foram preenchidos (KYC, conta bancária EUR, conta ESC AWS)
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Verifique seu endereço de e-mail raiz para solicitações da equipe de operações de vendedores da AWS
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Responda prontamente a qualquer solicitação de documentação
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Entre em contato com a equipe de operações de vendedores da AWS se não houver resposta após 30 dias
Erros de criação do produto
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Problema: erros ao criar produtos ESC
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Resolução:
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Verifique se o catálogo ESC está selecionado no menu suspenso
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Certifique-se de que o tipo de produto seja compatível com ESC
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Verifique se todos os campos obrigatórios foram preenchidos
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Revise as mensagens de erro para problemas específicos
Problemas cambiais da oferta privada
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Problema: Não é possível criar uma oferta privada em EUR
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Resolução:
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Verifique se o EUR está configurado nas preferências de desembolso
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Confirme se a conta bancária em EUR está configurada e verificada
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Certifique-se de que o catálogo ESC seja selecionado ao criar a oferta
Recursos de suporte
Documentação
Para obter informações e orientações adicionais, consulte estes recursos:
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Guia do processo de registro do AWS Marketplace https://docs.aws.amazon.com/marketplace/ latest/userguide/registration -process.html
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Informações de registro do Know Your Customer (KYC) disponíveis por meio do portal de gerenciamento do AWS Marketplace
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Guia de configuração de ofertas e desembolsos em moeda local disponível por meio do portal de gerenciamento do AWS Marketplace
Entre em contato com o Support
Se você tiver problemas com o registro do catálogo ou com as listagens de produtos do ESC:
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Equipe de operações de vendedores do AWS Marketplace — Acesse por meio do portal de gerenciamento do AWS Marketplace — Escolha Fale conosco e selecione a categoria de problema apropriada — Forneça informações detalhadas, incluindo seu ID de conta da AWS e o contexto do catálogo ESC
Práticas recomendadas
Participação bem-sucedida do ESC Marketplace
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Preencha cuidadosamente os pré-requisitos Certifique-se de que todos os requisitos de registro sejam atendidos antes de se inscrever
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Monitore os dois endereços de e-mail raiz Mantenha seu e-mail raiz da AWS monitorado para as comunicações da equipe de operações de vendedores da AWS
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Responda prontamente Respostas rápidas às solicitações de documentação aceleram o registro
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Plano de preços em EUR Considere a conversão de moeda e as expectativas de preços na Europa
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Entenda os regulamentos europeus Familiarize-se com os requisitos de soberania de dados da UE
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Mantenha contas separadas Mantenha as contas comerciais e ESC AWS devidamente separadas
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Teste produtos Teste minuciosamente os produtos ESC antes de publicá-los para os clientes
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Forneça uma documentação excelente Ajude os clientes da ESC a entender os recursos de conformidade do seu produto
Próximas etapas
Depois de se registrar com sucesso no catálogo ESC e entender o recurso de vários catálogos:
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Crie sua primeira lista de produtos ESC Siga o fluxo de trabalho de criação de produtos para seu tipo de produto
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Analise os requisitos específicos da ESC Garanta que seus produtos atendam às necessidades regulatórias europeias
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Otimize para clientes do ESC Adapte as descrições e a documentação de seus produtos para casos de uso da UE
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Configurar ofertas privadas Configurar ofertas privadas baseadas em EUR para clientes corporativos
Para obter orientações detalhadas sobre a preparação do produto, consulte Como preparar seu produto para o AWS Marketplace na próxima seção deste guia.
