View a markdown version of this page

Listagem e venda no AWS Marketplace para a AWS European Sovereign Cloud - AWS Marketplace
Pré-requisitos para acesso ao catálogo ESCRegistro do catálogo de vendedores da ESCCriação e gerenciamento de listagens de produtos ESCOfertas privadas no AWS Marketplace no AWS ESCFaturamento, desembolsos e relatóriosConsiderações fiscaisSolução de problemas e Support no ESC

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Listagem e venda no AWS Marketplace para a AWS European Sovereign Cloud

O AWS Marketplace na Nuvem Soberana Europeia (ESC) da AWS permite que você ofereça seus produtos a clientes que precisam de maior soberania de dados, residência e controle operacional na União Europeia. O ESC foi projetado para ajudar EU-based as organizações a atender aos rigorosos requisitos regulatórios ao usar serviços de computação em nuvem. Para uma comparação completa entre o AWS Marketplace na região comercial e o AWS Marketplace na ESC, consulte esta documentação.

AWS na conta da Nuvem Soberana Europeia

Antes de começar, você deve criar uma nova conta dedicada na partição ESC (aws-eusc).

Pré-requisitos para acesso ao catálogo ESC

Para se cadastrar e vender pelo AWS Marketplace, os vendedores precisam atender aos pré-requisitos descritos e abordados nas seguintes seções deste guia: Venda no AWS Marketplace e Registro como vendedor no AWS Marketplace. O catálogo ESC está disponível exclusivamente para vendedores que já possuem um registro comercial ativo. O catálogo ESC não pode ser usado como seu catálogo principal ou primeiro. Os vendedores de ESC também devem atender a esses requisitos adicionais:

  1. Registro de vendedor pago concluído: se você não se registrou como vendedor no AWS Marketplace ou deseja configurar uma nova conta de vendedor, veja como registrar sua conta de vendedor.

  2. Ative a preferência de desembolso em moeda local para o EURO: o AWS Marketplace no catálogo público do AWS ESC está listado em EUR. Você deve fornecer uma ou mais contas bancárias capazes de receber desembolsos em EUR e USD antes de se inscrever no catálogo da ESC. Adicione detalhes bancários SWIFT que permitam euros (EUR). As contas bancárias SWIFT são necessárias para desembolsos que não sejam USD e opcionais para USD. US-based As contas ACH e as contas Hyperwallet só podem receber pagamentos em dólares americanos. Para configurar suas preferências de desembolso, siga as etapas em Definir preferências de desembolso neste guia.

  3. Conclusão bem-sucedida da verificação do KYC: O AWS Marketplace no AWS ESC exige que todos os vendedores concluam a validação do Know Your Customer (KYC) como um requisito de conformidade obrigatório. Para obter instruções detalhadas de KYC, consulte Concluir o processo de KYC na seção Registro como vendedor deste guia.

  4. Implantação na AWS para produtos SaaS: O AWS Marketplace no AWS ESC exige que todos os produtos sejam executados exclusivamente na infraestrutura da AWS para atender aos requisitos de soberania e conformidade europeus. Todos os recursos do produto devem ser implantáveis na região ESC (região THF). Os dados do cliente devem permanecer sempre dentro dos limites do ESC, incluindo backups e recuperação de desastres. Você não deve replicar ou transferir dados para fora das regiões ESC, e todo o registro e monitoramento devem usar ESC-compliant serviços (consulte aqui para referência). Os produtos não podem depender de infraestrutura externa, serviços de hospedagem ou APIs externas que processam ou armazenam dados de clientes fora dos limites do ESC.

    Quais são os componentes aceitáveis de terceiros?

    Você pode incluir componentes de terceiros em seu produto se eles forem executados inteiramente na sua infraestrutura da AWS, não transmitirem dados do cliente fora dos limites da ESC, estiverem empacotados na implantação do seu produto e cumprirem os requisitos de soberania de dados da ESC. Exemplos aceitáveis incluem:

    1. Open-source bibliotecas e estruturas implantadas na AWS

    2. Third-party software instalado em suas instâncias do Amazon EC2

    3. Mecanismos de banco de dados em execução no Amazon RDS ou no Amazon EC2

  5. Acesso à conta AWS ESC: Crie uma nova conta dedicada na partição ESC (aws-eusc). Obter acesso ao catálogo da Nuvem Soberana Europeia exige que você tenha acesso a uma conta AWS da Nuvem Soberana Europeia. Precisaremos anexar essa conta ao seu perfil de vendedor com o único propósito de separar seus anúncios e transações entre as partições. Se você ainda não tem uma conta da European Sovereign Cloud, você pode se inscrever como cliente da European Sovereign Cloud aqui e configurar sua conta. As considerações sobre a conta ESC e as orientações passo a passo podem ser encontradas aqui. Perguntas frequentes sobre contas ESC AWS podem ser encontradas aqui. Continue na próxima seção para obter mais informações sobre o acesso ao catálogo ESC.

Registro do catálogo de vendedores da ESC

O registro bem-sucedido no AWS European Sovereign Cloud Marketplace está sujeito ao cumprimento de todos os pré-requisitos descritos acima. Certifique-se de ter acesso ao e-mail raiz associado à sua conta da AWS usada como conta de vendedor. Todas as comunicações de registro de vários catálogos serão enviadas exclusivamente para esse domínio de e-mail. Você pode validar o domínio navegando até a guia Configurações no console de gerenciamento do AWS Marketplace em “Notificações”.

Registrando-se no catálogo da ESC

Depois de atender a todos os pré-requisitos, siga as etapas abaixo para se registrar e obter acesso ao AWS Marketplace no gerenciamento de catálogos do ESC:

  1. Faça login no portal de gerenciamento do AWS Marketplace usando as credenciais da sua conta comercial de vendedor da AWS.

  2. Navegue até um dos seguintes locais:

    • Aba Configurações → Seção Gerenciar catálogos, OU

    • Aba Produtos → Multi-Catalogseção

  3. Procure a opção Registro do Catálogo ou Registro para um Catálogo Adicional

  4. Selecione Registrar no catálogo ESC ou escolha AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (aws-eusc) entre as opções de catálogo disponíveis

  5. Clique em Enviar registro

Confirmação da conta ESC

Após a aprovação das verificações de validação iniciais, a equipe de operações do vendedor da AWS implementa um processo duplo de verificação por e-mail para evitar a vinculação não autorizada de contas. Como sua conta ESC deve estar vinculada à sua conta comercial para permitir desembolsos, a equipe envia um e-mail de verificação para o endereço de e-mail raiz da sua conta comercial e outro para o endereço de e-mail raiz da conta ESC, solicitando a confirmação de que você autoriza a vinculação da conta.

Você deve confirmar a partir dos dois endereços de e-mail, sem exceções. Você tem 5 dias úteis para responder. Se nenhuma resposta for recebida dentro de 5 dias úteis, seu registro será rejeitado e você deverá reenviá-lo.

Importante

Certifique-se de que a conta ESC que você forneceu seja a conta correta para vincular à sua conta comercial.

Aprovação e acesso ao ESC

Depois de aprovado, você receberá um e-mail de confirmação no endereço de e-mail raiz da sua conta da AWS. Você também terá acesso ao catálogo da ESC no portal de gerenciamento do AWS Marketplace, além da capacidade de criar e publicar listas de produtos da ESC. Para verificar seu acesso ao catálogo ESC:

  1. Faça login no portal de gerenciamento do AWS Marketplace

  2. Localize a lista suspensa do catálogo na navegação do cabeçalho

  3. Confirme se o AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (aws-eusc) aparece como uma opção disponível

  4. Selecione o catálogo ESC para atualizar seu perfil público

  5. Adicione preferências de desembolso do ESC à sua conta do ESC

  6. Você pode começar a adicionar produtos ESC

As contas comercial e ESC devem permanecer ativas em todo o AWS Marketplace na participação do AWS ESC. A suspensão de sua conta comercial pode afetar seu acesso ao catálogo da ESC.

Preenchimento do perfil de vendedor da ESC

Depois de enviado, as operações do catálogo do AWS Marketplace entrarão em contato com você para confirmar o ID da sua conta ESC AWS.

nota

Essa comunicação será enviada para o e-mail raiz da sua conta de vendedor da AWS. Antes de poder adicionar e listar produtos, você deverá concluir o seguinte:

  1. Adicionar perfil público

  2. Adicionar preferências de desembolso

Criação e gerenciamento de listagens de produtos ESC

Todos os produtos da ESC devem ser criados na região comercial do AWS Marketplace, mesmo que sejam publicados no catálogo da ESC. Você pode manter produtos em catálogos comerciais e ESC simultaneamente. Os produtos em cada catálogo são independentes, permitindo preços separados e portfólios de produtos distintos. Nem todos os produtos comerciais precisam ser listados na ESC e vice-versa. Atualmente, os seguintes tipos de produtos são compatíveis com o AWS Marketplace no AWS ESC:

Produtos de SaaS do

Todos os modelos de preços de SaaS: gratuito, assinatura, contrato e contrato com consumo.

Os vendedores que se cadastraram como vendedores do AWS Marketplace no AWS ESC e criaram uma conta do AWS ESC (consulte os vendedores do Marketplace Multi-Catalog para obter mais informações) podem começar a publicar seus produtos SaaS. Modelos de preços compatíveis: contrato, assinatura, contrato com consumo Pay-as-you-go (PAYG) e gratuito.

  1. Liste seu produto na Central de parceiros da AWS em Build — SaaS Products

  2. Selecione o catálogo “aws-eusc” antes de criar

  3. Integre usando eventos da região eusc-de-east-1 e do AWS EventBridge Marketplace (o SNS não é suportado)

  4. Preços em EUR - as listagens públicas devem usar EUR, enquanto as ofertas privadas podem usar EUR ou USD

  5. Teste de ponta a ponta no console do ESC, depois solicite visibilidade pública e envie para análise das operações de vendedores do AWS Marketplace

Práticas recomendadas:

  1. Não crie listagens sem primeiro selecionar o catálogo ESC

  2. Não use endpoints de partição comerciais para chamadas de API

  3. Não confie nas notificações de tópicos do SNS — use EventBridge

  4. Não envie para listagem pública sem concluir os testes de ponta a ponta

Consulte SaaS-based os produtos e o documento de comparação para obter mais referências.

AMI-based produtos

Amazon Machine Images com várias opções de preços: grátis, pago por hora ou por hora anual.

Os vendedores que se registraram como vendedores do AWS Marketplace no AWS ESC e criaram uma conta do AWS ESC (consulte os vendedores do Marketplace Multi-Catalog para obter mais informações) podem começar a publicar seus produtos AMI.

  1. Liste seu produto na Central de parceiros da AWS em Build — Server Products

  2. Selecione o catálogo “aws-eusc” antes de criar

  3. Conclua o assistente de 9 etapas para gerar seu produto ID/code

  4. Preços em EUR - as listagens públicas devem usar EUR; enquanto as ofertas privadas podem usar EUR ou USD

  5. Teste de ponta a ponta no console ESC: assine e lance seu produto na partição ESC para validar todos os casos de uso. Modifique, se necessário, usando a partição ESC ou comercial

  6. Tornar-se público: se você criou alguma versão de teste, certifique-se de restringi-la primeiro e, em seguida, defina a visibilidade do produto como Pública com preços em EUR

  7. Envie para análise da equipe de operações de vendedores do AWS Marketplace

Consulte AMI-based os produtos e o documento de comparação para obter mais referências.

Outros tipos de produtos podem ser suportados no futuro. Consulte o AWS Marketplace para ver a disponibilidade atual do tipo de produto no ESC.

Como criar uma lista de produtos no ESC

  1. No cabeçalho do AWS Marketplace Management Portal, escolha AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (aws-eusc) no menu suspenso do catálogo

  2. Navegue até a guia Produtos e escolha Criar novo produto

  3. Selecione seu tipo de produto

  4. Preencha todas as informações necessárias sobre o produto

  5. Analise ESC-specific os requisitos para seu tipo de produto. Certifique-se de que todas as informações do produto estejam em conformidade com os regulamentos europeus e que os preços sejam apropriados para o mercado cambial em euros

  6. Envie seu produto para análise do AWS Marketplace. O processo de revisão padrão se aplica, e a equipe de operações do vendedor da AWS realiza verificações adicionais de autorização do ESC

Para obter orientações detalhadas sobre a preparação do produto, consulte a seção Preparando seu produto para o AWS Marketplace deste guia.

Ofertas privadas no AWS Marketplace no AWS ESC

Atualmente, o ESC oferece suporte aos seguintes tipos de oferta privada somente com pagamento adiantado:

  • Ofertas privadas diretas: crie ofertas personalizadas diretamente com os compradores, incluindo preços personalizados, condições de pagamento e duração do contrato

  • Ofertas privadas de parceiros de canal (CPPO): amplie as ofertas privadas por meio de parceiros de canal autorizados que revendem seus produtos para clientes finais

Embora os principais recursos de oferta privada estejam disponíveis, alguns recursos avançados podem ser diferentes ou ter limitações em comparação com a experiência do mercado comercial (consulte esta documentação para obter uma visão geral completa).

Criação de ofertas privadas no AWS Marketplace no AWS ESC

Você pode criar ofertas privadas para clientes do ESC usando o mesmo fluxo de trabalho de ofertas privadas do Marketplace comercial.

  1. Selecione AWS Marketplace — European Sovereign Cloud (aws-eusc) na lista suspensa do catálogo

  2. Navegue até Ofertas e escolha Criar oferta privada

  3. Selecione seu produto ESC e preencha os detalhes da oferta privada

  4. Defina a moeda. As ofertas privadas de produtos ESC são padronizadas para EUR, mas as ofertas privadas também podem usar USD.

  5. Estenda a oferta ao ID da conta da AWS do seu cliente ESC. A conta do cliente deve estar na partição ESC

nota

As ofertas públicas devem usar EUR.

Antes de criar ofertas privadas da ESC, confirme se o EUR está configurado em suas preferências de desembolso e se sua conta bancária pode aceitar desembolsos em EUR. Para obter mais informações, consulte os Multi-currency preços de ofertas privadas na seção Preços de produtos deste guia.

nota

Para ofertas privadas de parceiros de canal (CPPOs), tanto o ISV quanto o parceiro de canal devem estar registrados individualmente no AWS Marketplace no AWS ESC para realizar transações na mesma partição. Verifique se ambas as partes concluíram o registro do catálogo ESC antes de criar ou aceitar um CPPO. Se alguma das partes ainda não estiver registrada, preencha primeiro o registro do ESC.

Faturamento, desembolsos e relatórios

O AWS Marketplace no AWS ESC usa um modelo de pagamento de partição dupla que separa as operações financeiras voltadas para o comprador e para o vendedor. Isso mantém a soberania de dados europeia e, ao mesmo tempo, permite pagamentos eficientes aos vendedores.

  • Partição ESC (aws-eusc) — Operações do comprador: o processamento da fatura do comprador, as assinaturas dos clientes e os direitos são gerenciados inteiramente dentro da partição ESC. Todos os dados e transações dos clientes permanecem dentro das fronteiras europeias, garantindo a soberania dos dados e a conformidade regulatória.

  • Partição comercial (aws) — Operações do vendedor: os desembolsos do vendedor e as faturas de taxas de listagem são processados por meio da partição comercial usando a infraestrutura existente do AWS Marketplace. Isso fornece desembolsos confiáveis em EUR para vendedores em todo o mundo e mantém a consistência com a experiência do vendedor no mercado comercial.

Os dados dos seus clientes ESC nunca saem da partição ESC. Seus desembolsos são processados por meio de uma infraestrutura comercial comprovada. Você gerencia os dois catálogos a partir de uma única interface do AWS Marketplace Management Portal. A vinculação de contas conecta as duas partições com segurança. Os vendedores podem acessar seus relatórios da European Sovereign Cloud a partir da mesma interface de usuário disponível para os painéis listados acima. Você precisará selecionar o menu suspenso ESC no Controle de catálogo disponível nos painéis do vendedor.

Processamento de transações em EUR

Todas as transações do AWS Marketplace no AWS ESC são processadas em euros (EUR):

  • Faturamento do cliente: os clientes do ESC recebem faturas em EUR ou na moeda preferencial selecionada, geradas e processadas na partição ESC.

  • Relatórios do vendedor: os desembolsos do ESC (EUR) são relatados separadamente dos desembolsos comerciais (USD). Você receberá relatórios de desembolso distintos para cada catálogo. Consulte os painéis do vendedor para obter informações adicionais.

Para obter mais detalhes gerais sobre desembolsos, consulte a seção Gerenciamento de desembolsos deste guia.

Considerações fiscais

As transações ESC seguem o mesmo tratamento tributário das transações comerciais do AWS Marketplace. A mesma lógica tributária, alíquotas e obrigações se aplicam; nenhuma regra tributária especial ou separada é introduzida para o ESC. Para obter orientações detalhadas, consulte a página de ajuda fiscal para vendedores.

Solução de problemas e Support no ESC

A tabela a seguir descreve os problemas comuns que você pode encontrar ao se registrar e usar o ESC Marketplace e suas soluções.

Problema Solução
Atraso na verificação do KYC: nenhuma resposta foi recebida após duas semanas, ou a equipe do KYC solicitou o reenvio do documento. 1. Analise todas as comunicações por e-mail do AWS Marketplace, incluindo suas pastas de spam e lixo eletrônico. 2. Verifique se o endereço de e-mail raiz associado à sua conta de vendedor está atualizado e acessível. 3. Confirme se todos os documentos enviados estão claros, legíveis e não expirados; todos os campos obrigatórios estão visíveis e preenchidos; os formatos de arquivo são aceitos (PDF, JPG ou PNG); e os tipos de documentos correspondem ao que foi solicitado, como um documento de identidade emitido pelo governo, registro comercial ou documentos fiscais. 4. Se o reenvio foi solicitado, revise o feedback específico fornecido, corrija os documentos identificados e reenvie. 5. Entre em contato com o suporte do KYC para obter uma atualização de status.
Falha na verificação da conta bancária em EUR: conta bancária rejeitada ou verificação pendente indefinidamente. 1. Confirme se o nome do titular da conta corresponde exatamente ao registro da sua empresa. 2. Verifique se seu SWIFT/BIC código está correto. 3. Confirme com seu banco se a conta aceita transferências eletrônicas internacionais SWIFT e depósitos em EUR.
Não é possível acessar o portal de criação de conta de partição ESC: erro de acesso negado ao tentar acessar o portal. 1. Verifique se seu registro de vendedor comercial foi totalmente aprovado. 2. Entre em contato com a equipe de operações do vendedor da AWS para solicitar acesso à partição ESC. 3. Confirme se você está usando a URL correta da partição ESC fornecida pela equipe de operações do vendedor da AWS. 4. Confirme se sua organização está qualificada para participar da ESC.
Catálogo ESC não visível após aprovação: O catálogo ESC não aparece na lista suspensa do AMMP após receber a aprovação. 1. Atualize seu perfil público do ESC. 2. Atualize suas preferências de desembolso do ESC. 3. Aguarde de 1 a 2 horas para a propagação do sistema. 4. Limpe o cache do seu navegador e faça login novamente. 5. Tente acessar a partir de uma janela anônima ou privada do navegador. 6. Entre em contato com a equipe de operações de vendedores da AWS se o catálogo ainda não estiver visível após 24 horas.
E-mail de verificação não recebido: confirmação dupla por e-mail não recebida no endereço raiz da conta comercial ou ESC. 1. Verifique as pastas de spam e lixo eletrônico para ver os endereços de e-mail raiz da sua conta comercial e ESC. 2. Verifique se os dois endereços de e-mail raiz estão corretos no AMMP. 3. Entre em contato com a equipe de operações de vendedores da AWS se você não tiver recebido o e-mail após 24 horas.
O produto tem dependências externas ou arquitetura híbrida: o produto não atende aos requisitos de AWS-only infraestrutura. 1. Redesenhe sua arquitetura para usar AWS-only serviços. 2. Migre dependências externas para a infraestrutura da AWS. 3. Remova ou substitua componentes que não sejam da AWS. 4. Considere criar uma ESC-specific versão do seu produto que atenda aos requisitos de infraestrutura.
Desembolso em EUR não recebido: O desembolso esperado em EUR não chegou. 1. Verifique se a conta bancária em EUR está configurada corretamente no AMMP. 2. Confirme se a conta suporta transferências eletrônicas internacionais. 3. Verifique se suas informações de SWIFT e IBAN estão corretas. 4. Entre em contato com seu banco para confirmar que não há bloqueios nas transferências recebidas. 5. Revise seus relatórios de desembolso para ver o status do processamento.
O valor do desembolso não corresponde ao valor esperado: o desembolso recebido é menor ou maior do que o esperado. 1. Analise as deduções de taxas de listagem em seu relatório de desembolso. 2. Verifique se há reembolsos ou estornos. 3. Verifique se todas as transações estão incluídas no período de desembolso. 4. Compare com as datas de início da assinatura do cliente.
O registro está demorando mais do que o esperado: o registro do ESC não foi aprovado dentro do prazo esperado. 1. Verifique se todos os pré-requisitos foram preenchidos: verificação KYC, conta bancária em EUR e criação de conta ESC AWS. 2. Verifique os dois endereços de e-mail raiz para ver se há solicitações da equipe de operações de vendedores da AWS. 3. Responda prontamente a qualquer solicitação de documentação. 4. Entre em contato com a equipe de operações de vendedores da AWS se você não tiver recebido uma resposta.
Erro na criação do produto: erros encontrados ao criar listas de produtos ESC. 1. Verifique se o catálogo ESC está selecionado na lista suspensa AMMP. 2. Confirme se o tipo de produto é compatível com o ESC Marketplace. 3. Verifique se todos os campos obrigatórios foram preenchidos. 4. Revise a mensagem de erro para obter orientação específica.
Não é possível criar uma oferta privada em EUR: EUR não está disponível como opção monetária ao criar uma oferta privada. 1. Verifique se o EUR está configurado em suas preferências de desembolso. 2. Confirme se sua conta bancária em EUR está configurada e verificada no AMMP. 3. Certifique-se de que o catálogo ESC esteja selecionado ao criar a oferta.
Transação CPPO indisponível ou falha no ESC Tanto o ISV quanto o parceiro de canal devem estar registrados individualmente no AWS Marketplace no AWS ESC para realizar transações dentro da mesma partição.

Se você não conseguir resolver seu problema usando a tabela acima, entre em contato com a equipe de operações de vendedores do AWS Marketplace por meio do AMMP. Escolha Fale conosco, selecione a categoria de problema apropriada e forneça seu ID de conta da AWS e o contexto do catálogo ESC.