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Gerenciando incidentes do Accelerate com a API de suporte
Você pode usar a Suporte API para criar incidentes e adicionar correspondência com a Suporte equipe durante as investigações sobre seus problemas. A Suporte API modela grande parte do comportamento do AWS
Support Center
Para obter informações sobre como usar esse serviço de AWS suporte, consulte Programming the Life of an AWS Support Case.
nota
A equipe do AMS Accelerate recebe incidentes criados por você de forma programática usando o código de serviço com. service-ams-operations-report-incident
