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# Gerenciando incidentes do Accelerate com a API de suporte
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Você pode usar a [Suporte API](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Welcome.html) para criar incidentes e adicionar correspondência com a Suporte equipe durante as investigações sobre seus problemas. A Suporte API modela grande parte do comportamento do [AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/).

Para obter informações sobre como usar esse serviço de AWS suporte, consulte [Programming the Life of an AWS Support Case](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Case_Life_Cycle.html#crebopbatecase).

**nota**  
A equipe do AMS Accelerate recebe incidentes criados por você de forma programática usando o código de serviço com. `service-ams-operations-report-incident`