Monitorar o status dos logs de conversa com métricas do CloudWatch - Guia do desenvolvedor

Monitorar o status dos logs de conversa com métricas do CloudWatch

Use o Amazon CloudWatch para monitorar as métricas de entrega de seus logs de conversa. É possível definir alarmes em métricas para que você esteja ciente de problemas com o registro em log se eles ocorrerem.

O Amazon Lex V2 fornece quatro métricas no namespace AWS/Lex para logs de conversa:

  • ConversationLogsAudioDeliverySuccess

  • ConversationLogsAudioDeliveryFailure

  • ConversationLogsTextDeliverySuccess

  • ConversationLogsTextDeliveryFailure

As métricas de sucesso mostram que o Amazon Lex V2 gravou com êxito seus logs de áudio ou texto em seus destinos.

As métricas de falha mostram que o Amazon Lex V2 não conseguiu entregar logs de áudio ou texto ao destino especificado. Normalmente, este é um erro de configuração. Quando suas métricas de falha estiverem acima de zero, verifique o seguinte:

  • Certifique-se de que o Amazon Lex V2 seja uma entidade confiável para o perfil do IAM.

  • Para criar log de texto, certifique-se de que o grupo de logs do CloudWatch Logs exista. Para criar log de áudio, certifique-se de que o bucket do S3 exista.

  • Certifique-se de que o perfil do IAM usado pelo Amazon Lex V2 para acessar o grupo de logs do CloudWatch Logs ou o bucket do S3 tenha permissão de gravação para o grupo de logs ou o bucket.

  • Certifique-se de que o bucket do S3 exista na mesma região que o bot do Amazon Lex V2 e pertença à sua conta.