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Solucionar problemas de resultados da pesquisa de documentos
Esta seção pode ajudá-lo a corrigir problemas nos resultados Amazon Kendra da pesquisa.
Meus resultados de pesquisa não são relevantes para minha consulta de pesquisa
Se os resultados da pesquisa parecerem irrelevantes, talvez seja pelos seguintes motivos:
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Resultados com confiança
LOWsão incluídos nos resultados. Você pode filtrar os resultados comLOWconfiança usando QueryResultItemoScoreAttributescampo s para excluir qualquer resultado com um valor deLOW. Amazon Kendra atribui a cada resultado um valor de intervalo de confiança deVERY_HIGHHIGH,MEDIUMe.LOWEsses valores indicam o nível de confiança de que um resultado é relevante para uma consulta. Além disso, independentemente dos intervalos de confiança, Amazon Kendra retorna três tipos de resultados na seguinte ordem:ANSWER(trecho da resposta sugerida), (FAQ) eQUESTION_ANSWERDOCUMENT(trecho do documento). Portanto, é possível que um resultado daQUESTION_ANSWERde confiançaLOWseja posicionado acima de um resultado doDOCUMENTde confiançaVERY_HIGH. No entanto, nem sempre é necessariamente verdade que a confiançaLOWdaQUESTION_ANSWERé um resultado melhor do que a confiançaVERY_HIGHdoDOCUMENT. -
Certos campos ou atributos de metadados são aumentados para um valor muito alto, afetando a classificação dos resultados. Amazon Kendra pesquisa seu índice usando vários parâmetros, como título do documento, texto, data e campos ou atributos de texto personalizados. Você poderá experimentar diferentes valores de aumento para obter os melhores resultados em todas as consultas. Você também poderá usar o ajuste dinâmico de relevância no nível da consulta para usar valores de aumento diferentes para cada consulta.
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Seus usuários estão usando termos especializados quando consultam informações e não há sinônimos personalizados configurados em seu índice para lidar com esses termos especializados. Para obter mais detalhes sobre como e quando usar sinônimos, consulte Adicionar sinônimos personalizados a um índice.
Por que eu só vejo 100 resultados?
Amazon Kendra retorna a contagem total de documentos relevantes. Por padrão, os 100 principais são retornados por consulta. Os resultados são paginados. Use o PageNumber para acessar páginas diferentes.
Você pode configurar Amazon Kendra para retornar até 1.000 documentos ou resultados de pesquisa por consulta, com até 100 resultados por página. Para retornar mais de 100 resultados, você poderá solicitar isso entrando em contato com o Suporte a cotas
Por que os documentos que eu espero ver estão ausentes?
Amazon Kendra suporta listas de controle de acesso (ACLs) com base em usuários e grupos. Amazon Kendra ingere políticas de ACL por meio de conectores. Se um índice não configurar uma ACL, somente documentos que correspondam ao filtro de atributos para usuário e grupo serão exibidos. Se um filtro de atributo de usuário ou grupo for fornecido, os documentos sem uma ACL não serão exibidos.
Se estiver usando controle de acesso baseado em tokens, documentos sem uma política de ACL e documentos que correspondam ao usuário e aos grupos serão exibidos.
Por que vejo documentos que têm uma política de ACL?
Se um índice não configurar uma política de controle de acesso, usuários e grupos poderão ser fornecidos pelo filtro. Se nenhum filtro de usuário e grupo for aplicado, todos os documentos relacionados serão retornados. Qualquer política de ACL será ignorada.
