Identificadores padrão para definir atributos de chave no Customer Profiles - Amazon Connect
Identificadores compatíveis

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Identificadores padrão para definir atributos de chave no Customer Profiles

Os identificadores padrão permitem que você defina atributos na chave. Decida quais identificadores usar com base em como você deseja que os dados sejam ingeridos nos perfis. Por exemplo, você marca o número de telefone com o identificador PROFILE. Isso significa que o número de telefone deve ser tratado como identificador exclusivo. Se o Customer Profiles obtiver dois contatos com o mesmo número de telefone, os contatos serão mesclados em um único perfil.

Nome do identificador Description

AIR_PREFERENCE

Esse identificador significa que essa chave identifica de forma exclusiva uma preferência aérea. Quando esse identificador é especificado, significa que, durante a ingestão, o Customer Profiles procura qualquer preferência aérea que tenha essa chave associada a ele.

  • Se uma preferência aérea for encontrada, o objeto será atribuído a essa preferência.

  • Se mais de uma preferência aérea for encontrada ao pesquisar essa chave, a correspondência será rejeitada. (Somente as chaves que identificam uma preferência aérea de forma exclusiva devem ser usadas como chaves exclusivas, exceto em circunstâncias especiais.)

AIR_BOOKING

Esse identificador indica que essa chave identifica de forma exclusiva uma reserva aérea. Quando esse identificador é especificado, significa que, durante a ingestão, o Customer Profiles procura qualquer reserva aérea que tenha essa chave associada a ela.

  • Se uma reserva aérea for encontrada, o objeto será atribuído a essa reserva.

  • Se mais de uma reserva aérea for encontrada ao pesquisar essa chave, a correspondência será rejeitada. (Somente as chaves que identificam uma reserva aérea de forma exclusiva devem ser usadas como chaves exclusivas, exceto em circunstâncias especiais.)

AIR_SEGMENT

Esse identificador indica que essa chave identifica de forma exclusiva um trecho aéreo. Quando esse identificador é especificado, significa que, durante a ingestão, o Customer Profiles procura qualquer trecho aéreo que tenha essa chave associada a ele.

  • Se um trecho aéreo for encontrado, o objeto será atribuído a esse trecho.

  • Se mais de um trecho aéreo for encontrado ao pesquisar essa chave, a correspondência será rejeitada. (Somente as chaves que identificam um trecho aéreo de forma exclusiva devem ser usadas como chaves exclusivas, exceto em circunstâncias especiais.)

HOTEL_PREFERENCE

Esse identificador significa que essa chave identifica de forma exclusiva uma preferência de hotel. Quando esse identificador é especificado, significa que, durante a ingestão, o Customer Profiles procura qualquer preferência de hotel que tenha essa chave associada a ele.

  • Se uma preferência de hotel for encontrada, o objeto será atribuído a essa preferência.

  • Se mais de uma preferência de hotel for encontrada ao pesquisar essa chave, a correspondência será rejeitada. (Somente as chaves que identificam uma preferência de hotel de forma exclusiva devem ser usadas como chaves exclusivas, exceto em circunstâncias especiais.)

HOTEL_STAY_REVENUE

Esse identificador significa que essa chave identifica de forma exclusiva a receita de uma estadia em hotel. Quando esse identificador é especificado, significa que, durante a ingestão, o Customer Profiles procura qualquer receita de estadia em hotel que tenha essa chave associada a ele.

  • Se uma receita de estadia em hotel for encontrada, o objeto será atribuído a essa receita.

  • Se mais de uma receita de estadia em hotel for encontrada ao pesquisar essa chave, a correspondência será rejeitada. (Somente as chaves que identificam uma receita de estadia em hotel de forma exclusiva devem ser usadas como chaves exclusivas, exceto em circunstâncias especiais.)

HOTEL_RESERVATION

Esse identificador significa que essa chave identifica de forma exclusiva uma reserva de hotel. Quando esse identificador é especificado, significa que, durante a ingestão, o Customer Profiles procura qualquer reserva de hotel que tenha essa chave associada a ele.

  • Se uma reserva de hotel for encontrada, o objeto será atribuído a essa reserva.

  • Se mais de uma reserva de hotel for encontrada ao pesquisar essa chave, a correspondência será rejeitada. (Somente as chaves que identificam uma reserva de hotel de forma exclusiva devem ser usadas como chaves exclusivas, exceto em circunstâncias especiais.)

LOYALTY

Esse identificador indica que essa chave identifica de forma exclusiva um cadastro em programa de fidelidade. Quando esse identificador é especificado, significa que, durante a ingestão, o Customer Profiles procura qualquer cadastro em programa de fidelidade que tenha essa chave associada a ele.

  • Se um cadastro em programa de fidelidade for encontrado, o objeto será atribuído a esse cadastro.

  • Se mais de um cadastro em programa de fidelidade for encontrado ao pesquisar essa chave, a correspondência será rejeitada. (Somente as chaves que identificam um cadastro em programa de fidelidade de forma exclusiva devem ser usadas como chaves exclusivas, exceto em circunstâncias especiais.)

LOYALTY_TRANSACTION

Esse identificador indica que essa chave identifica de forma exclusiva uma transação de programa de fidelidade. Quando esse identificador é especificado, significa que, durante a ingestão, o Customer Profiles procura qualquer transação de programa de fidelidade que tenha essa chave associada a ele.

  • Se uma transação de programa de fidelidade for encontrada, o objeto será atribuído a essa transação.

  • Se mais de uma transação de programa de fidelidade for encontrada ao pesquisar essa chave, a correspondência será rejeitada. (Somente as chaves que identificam uma transação de programa de fidelidade de forma exclusiva devem ser usadas como chaves exclusivas, exceto em circunstâncias especiais.)

LOYALTY_PROMOTION

Esse identificador indica que essa chave identifica de forma exclusiva uma promoção de programa de fidelidade. Quando esse identificador é especificado, significa que, durante a ingestão, o Customer Profiles procura qualquer promoção de programa de fidelidade que tenha essa chave associada a ele.

  • Se uma promoção de programa de fidelidade for encontrada, o objeto será atribuído a essa promoção.

  • Se mais de uma promoção de programa de fidelidade for encontrada ao pesquisar essa chave, a correspondência será rejeitada. (Somente as chaves que identificam uma promoção de programa de fidelidade de forma exclusiva devem ser usadas como chaves exclusivas, exceto em circunstâncias especiais.)

UNIQUE

Esse identificador deve ser especificado exatamente por um índice para cada tipo de objeto. Essa chave é usada para identificar de forma exclusiva objetos do tipo de objeto para buscá-los ou, se necessário, atualizar um objeto enviado posteriormente.

Todos os campos que compõem as chaves UNIQUE devem ser especificados ao enviar um novo objeto ou ele será rejeitado.

PROFILE

Esse identificador indica que essa chave identifica um perfil com exclusividade. Quando esse identificador é especificado, significa que, durante a ingestão, o Customer Profiles procura qualquer perfil que tenha essa chave associada a ele.

  • Se um perfil for encontrado, o objeto será atribuído a esse perfil.

  • Se mais de um perfil for encontrado ao pesquisar essa chave, a correspondência será rejeitada. (Somente as chaves que identificam um perfil de forma exclusiva devem ser usadas como chaves exclusivas, exceto em circunstâncias especiais.)

LOOKUP_ONLY

Esse identificador indica que a chave não é armazenada após a ingestão do objeto. A chave só deve ser usada para determinar o perfil durante a ingestão.

O valor da chave não está associado ao perfil durante a ingestão, o que significa que não pode ser usado para permitir a pesquisa ou a correspondência de objetos ingeridos posteriormente com a mesma chave.

nota

  • Você não pode especificar uma chave tanto como identificador UNIQUE quanto como identificador LOOKUP_ONLY.

  • Você só poderá usar PROFILE com LOOKUP_ONLY se houver pelo menos uma outra chave que tenha o identificador PROFILE sem os identificadores NEW_ONLY ou LOOKUP_ONLY. A única exceção é a chave _profileId, que pode ter a combinação de identificação PROFILE e LOOKUP_ONLY por si só.

NEW_ONLY

Se o perfil ainda não existir antes do objeto ser processado, a chave será associada ao perfil. Caso contrário, a chave só será usada para combinar objetos com perfis.

nota

  • Você não pode especificar uma chave tanto como identificador UNIQUE quanto como identificador NEW_ONLY.

  • Você só poderá usar PROFILE com NEW_ONLY se houver pelo menos uma outra chave que tenha o identificador PROFILE sem os identificadores NEW_ONLY ou LOOKUP_ONLY.

SECONDARY

Durante a correspondência de um objeto com um perfil, o Customer Profiles primeiro consulta todas as chaves PROFILE que não tenham o identificador SECONDARY. Elas são consideradas primeiro. As chaves SECONDARY só serão consideradas se nenhum perfil correspondente for encontrado usando essas chaves.

ASSET

Esse identificador indica que essa chave identifica um ativo. Quando esse identificador é especificado, significa que, durante a ingestão, o Customer Profiles procura qualquer ativo que tenha essa chave associada a ele.

  • Se um ativo for encontrado, o objeto será atribuído a esse ativo.

  • Se mais de um ativo for encontrado ao pesquisar essa chave, a correspondência será rejeitada. (Somente as chaves que identificam um ativo de forma exclusiva devem ser usadas como chaves exclusivas, exceto em circunstâncias especiais.)

ORDER

Esse identificador indica que essa chave identifica um pedido. Quando esse identificador é especificado, significa que, durante a ingestão, o Customer Profiles procura qualquer pedido que tenha essa chave associada a ele.

  • Se um pedido for encontrado, o objeto será atribuído a esse pedido.

  • Se mais de um pedido for encontrado ao pesquisar essa chave, a correspondência será rejeitada. (Somente as chaves que identificam um pedido de forma exclusiva devem ser usadas como chaves exclusivas, exceto em circunstâncias especiais.)

CASE

Esse identificador indica que essa chave identifica um caso. Quando esse identificador é especificado, significa que, durante a ingestão, o Customer Profiles procura qualquer caso que tenha essa chave associada a ele.

  • Se um caso for encontrado, o objeto será atribuído a esse caso.

  • Se mais de um caso for encontrado ao pesquisar essa chave, a correspondência será rejeitada. (Somente as chaves que identificam um caso de forma exclusiva devem ser usadas como chaves exclusivas, exceto em circunstâncias especiais.)

Identificadores compatíveis

Matriz mostrando identificadores permitidos e restritos e nomes de chaves para diferentes tipos de dados.