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Atribuir permissões do perfil de segurança para gerenciar segmentos de clientes
Atribua as seguintes permissões de segmentos de clientes, conforme necessário, ao perfil de segurança do usuário. Para obter mais detalhes sobre perfis de segurança, consulte Perfis de segurança para acesso ao Amazon Connect e ao Painel de controle do contato (CCP).
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Acesse a página Perfis de segurança, escolha o perfil de segurança que deseja editar ou escolha Adicionar novo perfil de segurança.
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Selecione a permissão Tudo ou Exibir, Criar, Excluir e Exportar para segmentos de clientes.
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Escolha Salvar. Agora você pode navegar até a seção Gerenciamento de usuários e fornecer esse perfil de segurança aos usuários de sua escolha.