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As regras são aplicadas a novos contatos quando Contact Lens analisa conversas - Amazon Connect Customer

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As regras são aplicadas a novos contatos quando Contact Lens analisa conversas

Ao adicionar regras, elas são aplicadas aos novos contatos que ocorrem após a respectiva adição. As regras são aplicadas quando a análise conversacional do Amazon Connect analisa conversas.

Não é possível aplicar regras a conversas passadas armazenadas.