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Números de lançamento que você transferiu para o Connect Customer e que não são mais necessários - Amazon Connect Customer

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Números de lançamento que você transferiu para o Connect Customer e que não são mais necessários

Você não precisa manter os números de telefone atribuídos à sua instância do Connect Customer.

Quando um número de telefone é liberado da sua instância do Connect Customer:

  • Você não recebe mais cobranças por isso.

  • Você não pode recuperar o número de telefone.

  • O Connect Customer se reserva o direito de permitir que ele seja reivindicado por outro cliente.

Para liberar um número de telefone
  1. Faça login no site do Connect Customer administrador com uma conta de administrador ou uma conta de usuário que tenha números de telefone - Liberte a permissão do perfil de segurança.

  2. No menu de navegação, escolha Canais, Números de telefone. Essa opção aparece somente se você tiver a permissão Números de telefone - Exibir no seu perfil de segurança.

  3. Escolha o número de telefone que você deseja liberar e escolha Release (Liberar). Essa opção aparece somente se você tiver a permissão Números de telefone - Liberar no seu perfil de segurança.

Se o número de telefone estiver associado a um fluxo, esse fluxo será desativado até que outro número seja associado a ele.

Quando os clientes ligarem para o número de telefone que você liberou, eles receberão uma mensagem informando que não é um número de telefone comercial.