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Exclua conexões rápidas no Connect Customer site de administração - Amazon Connect Customer

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Exclua conexões rápidas no Connect Customer site de administração

Você pode excluir uma conexão rápida de duas maneiras:

  • Use o site Connect Customer de administração. Este tópico apresenta instruções.

  • Use a API do DeleteQuickConnect.

Para excluir uma conexão rápida
  1. Faça login na sua instância Connect Customer (https://instance name.my.connect.aws/) com uma conta de administrador ou uma conta de usuário que tenha conexões rápidas - Exclua permissões em seu perfil de segurança. (Para localizar o nome da instância, consulte Encontre seu ID de instância ou ARN do Connect Customer.)

  2. No menu de navegação, escolha Roteamento, Conexões rápidas.

  3. Selecione a conexão rápida e escolha o ícone Excluir.

    Caso você não veja a opção de exclusão, verifique o seguinte:

    • Você está usando a interface de usuário mais recente do Connect Customer. A imagem a seguir mostra um banner na parte superior da página Conexões rápidas. Escolha Experimente agora para usar a interface de usuário mais recente do Connect Customer.

      Um banner na parte superior da página Conexões rápidas, o botão Experimente agora.
    • Você tem a permissão Conexões rápidas - Excluir no perfil de segurança.