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O espaço de trabalho do atendente e CCP não oferecem suporte a telefones celulares (iPhone, Android) e iPads
O site de administração do Amazon Connect, o Painel de controle do contato (CCP) e o espaço de trabalho do atendente não oferecem suporte a navegadores ou dispositivos móveis, como iPhones e iPads.
Você pode configurar o CCP para encaminhar a parte de áudio da chamada para o seu dispositivo móvel. Para instruções, consulte Encaminhar chamadas no CCP do Amazon Connect para um dispositivo móvel (iPhone, Android).