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Mapeamento de objetos de segmento para o objeto de perfil padrão no Connect Customer Customer Profiles - Amazon Connect Customer
Segment-Identify objetoMapeando Segment-Identify a para um objeto de perfil padrão

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Mapeamento de objetos de segmento para o objeto de perfil padrão no Connect Customer Customer Profiles

Este tópico lista quais campos nos objetos Segment são mapeados para campos no objeto de perfil padrão no Connect Customer Customer Profiles.

Segment-Identify objeto

Veja a seguir uma lista de todos os campos em um Segment-Identify objeto.

  • userId

  • campos comuns - consulte Spec: Common Fields na documentação do Segment

  • Características reservadas do Segment - consulte Traits na documentação do Segment

  • traits.address.street

  • traits.address.city

  • traits.address.state

  • traits.address.postalCode

  • traits.address.country

  • traits.age

  • traits.avatar

  • traits.birthday

  • traits.company.name

  • traits.company.id

  • traits.company.industry

  • traits.company.employee_count

  • traits.company.plan

  • traits.createdAt

  • traits.description

  • traits.email

  • traits.firstName

  • traits.gender

  • traits.id

  • traits.lastName

  • traits.name

  • traits.phone

  • traits.title

  • traits.username

  • traits.website

Mapeando Segment-Identify a para um objeto de perfil padrão

Um subconjunto dos campos no Segment-Identify objeto mapeia para o objeto de perfil padrão em Perfis de clientes.

A tabela a seguir lista quais campos podem ser mapeados do Segment-Identify objeto para o perfil padrão.

Segment-Identify campo de origem Campo de destino do perfil padrão
Campo de destino do perfil padrão
userId Attributes.SegmentUserId
traits.company.name BusinessName
traits.firstName FirstName
traits.lastName LastName
traits.birthday BirthDate
traits.gender Gender
traits.phone PhoneNumber
traits.email EmailAddress
traits.address.street Address.Address1
traits.address.city Address.City
traits.address.state Address.State
traits.address.country Address.Country
traits.address.postalCode Address.PostalCode

Exemplo

O exemplo a seguir mostra como mapear um campo de origem para um campo de destino.

"segmentUserId": {
    "Source": "_source.detail.event.detail.userId",
    "Target": "_profile.Attributes.SegmentUserId"
}

Os dados do Segment-Identify cliente do objeto Segment são associados a um perfil de cliente do Connect Customer usando o índice a seguir.

Nome do índice padrão Segment-Identify campo de origem

_segmento UserId

userId

Por exemplo, você pode usar _segmentUserId como nome de chave com a SearchProfilesAPI para encontrar um perfil de cliente do Connect Customer. Você pode encontrar os Segment-Identify objetos associados a um perfil específico usando a ListProfileObjectsAPI com ProfileId e ObjectTypeName definida comoSegment-Identify.