Mapeamento de objetos do Segment para o perfil padrão no Amazon Connect Customer Profiles - Amazon Connect
Objeto Segment-IdentifyMapeamento de um Segment-Identify para um objeto de perfil padrão

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Mapeamento de objetos do Segment para o perfil padrão no Amazon Connect Customer Profiles

Este tópico lista quais campos nos objetos do Segment são mapeados para o perfil padrão no Amazon Connect Customer Profiles.

Objeto Segment-Identify

Esta é uma lista de todos os campos em um objeto Segment-Identify.

  • userId

  • campos comuns - consulte Spec: Common Fields na documentação do Segment

  • Características reservadas do Segment - consulte Traits na documentação do Segment

  • traits.address.street

  • traits.address.city

  • traits.address.state

  • traits.address.postalCode

  • traits.address.country

  • traits.age

  • traits.avatar

  • traits.birthday

  • traits.company.name

  • traits.company.id

  • traits.company.industry

  • traits.company.employee_count

  • traits.company.plan

  • traits.createdAt

  • traits.description

  • traits.email

  • traits.firstName

  • traits.gender

  • traits.id

  • traits.lastName

  • traits.name

  • traits.phone

  • traits.title

  • traits.username

  • traits.website

Mapeamento de um Segment-Identify para um objeto de perfil padrão

Um subconjunto dos campos no mapa de objeto Segment-Identify para o objeto de perfil padrão no Customer Profiles.

A tabela a seguir lista quais campos podem ser mapeados do objeto Segment-Identify para o perfil padrão.

Campo de origem Segment-Identify Campo de destino do perfil padrão
Campo de destino do perfil padrão
userId Atributos. SegmentUserId
traits.company.name BusinessName
traits.firstName FirstName
traits.lastName LastName
traits.birthday BirthDate
traits.gender Gender
traits.phone PhoneNumber
traits.email EmailAddress
traits.address.street Address.Address1
traits.address.city Address.City
traits.address.state Address.State
traits.address.country Address.Country
traits.address.postalCode Endereço. PostalCode

Exemplo

O exemplo a seguir mostra como mapear um campo de origem para um campo de destino.

"segmentUserId": {
    "Source": "_source.detail.event.detail.userId",
    "Target": "_profile.Attributes.SegmentUserId"
}

Os dados de cliente Segment-Identify do objeto Segment são associados a um perfil de cliente do Amazon Connect usando o índice a seguir.

Nome do índice padrão Campo de origem Segment-Identify

_segmentUserId

userId

Por exemplo, você pode usar _segmentUserId como nome de chave a SearchProfilesAPI para encontrar um perfil de cliente do Amazon Connect. Você pode encontrar os objetos de identificação por segmento associados a um perfil específico usando a ListProfileObjectsAPI com ProfileId e ObjectTypeName definida como. Segment-Identify