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Mapeamento de objetos do Salesforce para o perfil padrão no Amazon Connect Customer Profiles
Este tópico lista quais campos nos objetos do Salesforce são mapeados para o objeto de perfil padrão no Customer Profiles.
Objeto Salesforce-Account
Esta é uma lista de todos os campos em um objeto Salesforce-Account. Os campos em seu objeto Salesforce-Account podem variar de acordo com a configuração da instância do Salesforce.
-
Id
-
IsDeleted
-
MasterRecordId
-
Nome
-
Type
-
ParentId
-
BillingStreet
-
BillingCity
-
BillingState
-
BillingPostalCode
-
BillingCountry
-
BillingLatitude
-
BillingLongitude
-
BillingGeocodeAccuracy
-
BillingAddress.Cidade
-
BillingAddress.País
-
BillingAddress.Precisão do código geográfico
-
BillingAddress.latitude
-
BillingAddress.longitude
-
BillingAddress. Código postal
-
BillingAddress.estado
-
BillingAddress.rua
-
ShippingStreet
-
ShippingCity
-
ShippingState
-
ShippingPostalCode
-
ShippingCountry
-
ShippingLatitude
-
ShippingLongitude
-
ShippingGeocodeAccuracy
-
ShippingAddress.city
-
ShippingAddress.país
-
ShippingAddress.latitude
-
ShippingAddress.longitude
-
ShippingAddress. Código postal
-
ShippingAddress.estado
-
ShippingAddress.rua
-
Telefone
-
Fax
-
AccountNumber
-
Website
-
PhotoUrl
-
Sic
-
Industry
-
AnnualRevenue
-
NumberOfEmployees
-
Ownership
-
TickerSymbol
-
Descrição
-
Rating
-
Site
-
OwnerId
-
CreatedDate
-
CreatedById
-
LastModifiedDate
-
LastModifiedId
-
SystemModstamp
-
LastActivityDate
-
LastViewedDate
-
LastReferencedDate
-
Jigsaw
-
JigsawCompanyId
-
CleanStatus
-
AccountSource
-
DunsNumber
-
Tradestyle
-
NaicsCode
-
NaicsDesc
-
YearStarted
-
SicDesc
-
DandbCompanyId
-
IsBuyer
Mapeamento de um objeto Salesforce-Account para um perfil padrão
Um subconjunto dos campos no mapa de objeto para o objeto de perfil padrão no Customer Profiles.
A tabela a seguir lista quais campos podem ser mapeados do objeto Salesforce-Account para o perfil padrão. (A tabela inclui o mapeamento de uma instância do Salesforce que foi configurada para incluir campos Pessoa.)
| Campo de origem Salesforce-Account | Campo de destino do perfil padrão |
|---|---|
|
Id |
Atributos. sfdcAccountId |
|
Nome |
BusinessName |
|
Telefone |
PhoneNumber |
|
BillingStreet |
BillingAddress.Endereço 1 |
|
BillingCity |
BillingAddress.Cidade |
|
BillingState |
BillingAddress.Estado |
|
BillingCountry |
BillingAddress.País |
|
BillingPostalCode |
BillingAddress.PostalCode |
|
ShippingStreet |
ShippingAddress.Endereço 1 |
|
ShippingCity |
ShippingAddress.Cidade |
|
ShippingState |
ShippingAddress.Estado |
|
ShippingCountry |
ShippingAddress.País |
|
ShippingPostalCode |
ShippingAddress.PostalCode |
|
IsPersonAccount |
PartyType |
|
PersonMobilePhone |
MobilePhoneNumber |
|
PersonHomePhone |
HomePhoneNumber |
|
PersonEmail |
PersonalEmailAddress |
|
PersonMailingAddress.Rua |
MailingAddress.Endereço 1 |
|
PersonMailingAddress.Cidade |
MailingAddress.Cidade |
|
PersonMailingAddress.Estado |
MailingAddress.Estado |
|
PersonMailingAddress.País |
MailingAddress.País |
|
PersonMailingAddress.PostalCode |
MailingAddress.PostalCode |
|
PersonBirthDate |
BirthDate |
|
PersonOtherStreet |
Address.Address1 |
|
PersonOtherCity |
Address.City |
|
PersonOtherState |
Address.State |
|
PersonOtherCountry |
Address.Country |
|
PersonOtherPostalCode |
Endereço. PostalCode |
|
FirstName |
FirstName |
|
LastName |
LastName |
|
MiddleName |
MiddleName |
|
AccountNumber |
AccountNumber |
Os dados do cliente Salesforce-Account do objeto Salesforce são associados a um perfil de cliente do Amazon Connect usando os índices na tabela a seguir.
| Nome do índice padrão | Campo de origem Salesforce-Account |
|---|---|
|
_salesforceAccountId |
Id |
Por exemplo, você pode usar _salesforceAccountId como nome de chave com a SearchProfilesAPI para encontrar um perfil. Você pode encontrar os objetos Salesforce-Account associados a um perfil específico usando a ListProfileObjectsAPI com e definida como. ProfileId ObjectTypeName Salesforce-Account
Objeto Salesforce-Contact
Esta é uma lista de todos os campos em um objeto Salesforce-Contact.
-
Id
-
IsDeleted
-
MasterRecordId
-
Accountd
-
LastName
-
FirstName
-
Salutation
-
Nome
-
OtherStreet
-
OtherCity
-
OtherState
-
OtherPostalCode
-
OtherCountry
-
OtherLatitude
-
OtherLongitude
-
OtherGeocodeAccuracy
-
OtherAddress.city
-
OtherAddress.país
-
OtherAddress.Precisão do código geográfico
-
OtherAddress.latitude
-
OtherAddress. Código postal
-
OtherAddress.estado
-
OtherAddress.rua
-
MailingStreet
-
MailingCity
-
MailingState
-
MailingPostalCode
-
MailingCountry
-
MailingLatitude
-
MailingLongitude
-
MailingGeocodeAccuracy
-
MailingAddress.city
-
MailingAddress.país
-
MailingAddress.Precisão do código geográfico
-
MailingAddress.latitude
-
MailingAddress.longitude
-
MailingAddress. Código postal
-
MailingAddress.estado
-
MailingAddress.rua
-
Telefone
-
Fax
-
MobilePhone
-
HomePhone
-
OtherPhone
-
AssistantPhone
-
ReportsToId
-
E-mail
-
Cargo
-
Department
-
AssistantName
-
LeadSource
-
Birthdate
-
Descrição
-
OwnerId
-
CreatedDate
-
CreatedById
-
LastModifiedDate
-
LastModifiedById
-
SystemModstamp
-
LastActivityDate
-
Última CURequest data
-
Última CUUpdate data
-
LastViewedDate
-
LastReferencedDate
-
EmailBouncedReason
-
EmailBouncedDate
-
IsEmailBounced
-
PhotoUrl
-
Jigsaw
-
JigawContactId
-
CleanStatus
-
IndividualId
Mapeamento de um objeto Salesforce-Contact para um perfil padrão
Um subconjunto dos campos no mapa de objeto Salesforce-Contact para o objeto de perfil padrão no Customer Profiles. A tabela a seguir lista quais campos podem ser mapeados do objeto Salesforce-Contact para o objeto do perfil padrão.
| Campo de origem Salesforce-Contact | Campo de destino do perfil padrão |
|---|---|
|
Id |
Atributos. sfdcContactId |
|
AccountId |
Atributos. sfdcAccountId |
|
LastName |
LastName |
|
FirstName |
FirstName |
|
MiddleName |
MiddleName |
|
OtherStreet |
Address.Address1 |
|
OtherCity |
Address.City |
|
OtherState |
Address.State |
|
OtherCountry |
Address.Country |
|
OtherPostalCode |
Endereço. PostalCode |
|
MailingStreet |
MailingAddress.Endereço 1 |
|
MailingCity |
MailingAddress.Cidade |
|
MailingState |
MailingAddress.Estado |
|
MailingCountry |
MailingAddress.País |
|
MailingPostalCode |
MailingAddress.PostalCode |
|
Telefone |
PhoneNumber |
|
HomePhone |
HomePhoneNumber |
|
MobilePhone |
MobilePhoneNumber |
|
|
EmailAddress |
|
Birthdate |
BirthDate |
Os dados do cliente Salesforce-Contact de um objeto Salesforce são associados a um perfil de cliente do Amazon Connect usando os índices na tabela a seguir.
| Nome do índice padrão | Campo de origem Salesforce-Contact |
|---|---|
|
_salesforceContactId |
Id |
|
_salesforceAccountId |
AccountId |
Por exemplo, você pode usar _salesforceAccountId e _salesforceContactId como nome de chave com a SearchProfilesAPI para encontrar um perfil. Você pode encontrar os objetos do Salesforce-Contact associados a um perfil específico usando a ListProfileObjectsAPI com e definida como. ProfileId ObjectTypeName Salesforce-Contact
