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Mapeamento de objetos do Salesforce para o perfil padrão no Customer Profiles - Amazon Connect Customer

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Mapeamento de objetos do Salesforce para o perfil padrão no Customer Profiles

Este tópico lista quais campos nos objetos do Salesforce são mapeados para o objeto de ativo padrão no Customer Profiles.

Salesforce-Asset objeto

Veja a seguir uma lista de todos os campos em um Salesforce-Asset objeto.

  • Id

  • ContactId

  • AccountId

  • ParentId

  • RootAssetId

  • Product2Id

  • ProductCode

  • IsCompetitorProduct

  • CreatedDate

  • CreatedById

  • LastModifiedDate

  • LastModifiedById

  • SystemModstamp

  • IsDeleted

  • Nome

  • SerialNumber

  • InstallDate

  • PurchaseDate

  • UsageEndDate

  • LifecycleStartDate

  • LifecycleEndDate

  • Status

  • Preço

  • Quantidade

  • Description

  • OwnerId

  • AssetProvidedById

  • AssetServiceById

  • IsInternal

  • AssetLevel

  • StockKeepingUnit

  • HasLifecycleManagement

  • CurrentMrr

  • CurrentLifecycleEndDate

  • CurrentQuantity

  • CurrentAmount

  • LastViewedDate

  • LastReferencedDate

Mapeando um Salesforce-Asset objeto para um ativo padrão

Um subconjunto dos campos no Salesforce-Asset objeto mapeia para o objeto de ativo padrão em Perfis de clientes.

A tabela a seguir lista quais campos podem ser mapeados do Salesforce-Asset objeto para o ativo padrão.

Saleforce-Asset campo de origem Campo de destino do ativo padrão

Id

Attributes.sfdcAssetId

ContactId

Attributes.sfdcContactId

AccountId

Attributes.sfdcAccountId

SerialNumber

SerialNumber

StockKeepingUnit

ProductSKU

UsageEndDate

UsageEndDate

Status

Status

Preço

Preço

Quantidade

Quantidade

Description

Description

Os dados do Salesforce-Asset cliente do objeto Salesforce são associados a um ativo padrão do Connect Customer usando os índices na tabela a seguir.

Nome do índice padrão Salesforce-Asset campo de origem

_salesforce AssetId

Id

_salesforce ContactId

ContactId

_salesforce AccountId

AccountId

Por exemplo, você pode usar _salesforceAssetId e _salesforceAccountId como um ObjectFilter.KeyName com a ListProfileObjectsAPI para encontrar um ativo padrão. Você pode encontrar os Salesforce-Asset objetos associados a um perfil específico usando a ListProfileObjectsAPI com ProfileId e ObjectTypeName definida comoSalesforce-Asset.