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Usando funções vinculadas ao serviço para Connect Customer Customer Profiles

O Connect Customer Customer Profiles usa funções vinculadas ao serviço AWS Identity and Access Management (IAM). Uma função vinculada ao serviço é um tipo exclusivo de função do IAM vinculada diretamente aos perfis de clientes. Service-linked as funções são predefinidas pelos perfis do cliente e incluem todas as permissões que o serviço exige para ligar para outros AWS serviços em seu nome.

Uma função vinculada ao serviço facilita a configuração do Connect Customer Customer Profiles porque você não precisa adicionar manualmente as permissões necessárias. O Connect Customer Customer Profiles define as permissões de suas funções vinculadas ao serviço e, a menos que seja definido de outra forma, somente o Connect Customer Customer Profiles pode assumir suas funções. As permissões definidas incluem a política de confiança e a política de permissões, que não pode ser anexada a nenhuma outra entidade do IAM.

Para obter informações sobre outros serviços que oferecem suporte a funções vinculadas a AWS serviços, consulte serviços que funcionam com IAM e procure os serviços que têm Sim na coluna de Service-linked funções. Escolha um Sim com um link para visualizar a documentação do perfil vinculado para esse serviço.

Service-linked permissões de função para Connect Customer Customer Profiles

O Connect Customer Customer Profiles usa a função vinculada ao serviço chamada AWSServiceRoleForProfile_unique-id, que permite que o Amazon Connect Customer Profiles acesse os serviços e recursos da AWS em seu nome.

A função vinculada ao serviço AWSServiceRoleForProfileprefixada confia nos seguintes serviços para assumir a função:

A política de permissões de função denominada CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicypermite que o Connect Customer Customer Profiles conclua as seguintes ações nos recursos especificados:

É necessário configurar as permissões para permitir que uma entidade do IAM (como um usuário, grupo ou perfil) crie, edite ou exclua uma função vinculada ao serviço. Para obter mais informações, consulte as permissões de Service-linked função no Guia do usuário do IAM.

Criação de uma função vinculada ao serviço para o Connect Customer Customer Profiles

Não é necessário criar manualmente um perfil vinculado ao serviço. Quando você cria seu primeiro domínio Amazon Connect Customer Profiles na Console de gerenciamento da AWS, na ou na AWS API AWS CLI, Customer Profiles cria a função vinculada ao serviço para você. Observe que cada domínio do Connect Customer Customer Profiles requer uma SLR dedicada para que o Connect Customer Customer Profiles realize ações por você.

Se excluir essa função vinculada ao serviço e precisar criá-la novamente, você pode usar esse mesmo processo para recriar a função na sua conta. Quando você cria o primeiro domínio do Amazon Connect Customer Profiles, o Customer Profiles cria a função vinculada ao serviço para você.

Editando uma função vinculada ao serviço para Connect Customer Customer Profiles

O Connect Customer Customer Profiles não permite que você edite a função AWSServiceRoleForProfileprefixada vinculada ao serviço. Depois que criar um perfil vinculado ao serviço, você não poderá alterar o nome do perfil, pois várias entidades podem fazer referência a ele. No entanto, será possível editar a descrição do perfil usando o IAM. Para saber mais, consulte Editar um perfil vinculado ao serviço no Guia do usuário do IAM.

Excluindo uma função vinculada ao serviço do Connect Customer Customer Profiles

Você não precisa excluir manualmente a função AWSServiceRoleForProfileprefixada. Quando você exclui o domínio Amazon Connect Customer Profiles na Console de gerenciamento da AWS AWS CLI, na ou na AWS API, o Customer Profiles limpa os recursos e exclui a função vinculada ao serviço para você.

Você também pode usar a API AWS CLI ou a AWS API para excluir manualmente a função vinculada ao serviço. Para isso, primeiro você deve limpar manualmente os recursos de sua função vinculada ao serviço e depois excluí-la manualmente.

Como excluir manualmente o perfil vinculado ao serviço usando o IAM

Use a AWS CLI ou a AWS API para excluir a função vinculada ao serviço AWSServiceRoleForProfileprefixada. Para saber mais, consulte Excluir um perfil vinculado ao serviço no Guia do usuário do IAM.

Regiões suportadas para funções vinculadas ao serviço Connect Customer Customer Profiles

O Connect Customer Customer Profiles oferece suporte ao uso de funções vinculadas ao serviço em todas as regiões em que o serviço está disponível. Para obter mais informações, consulte Regiões e endpoints da AWS.