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Exportar segmentos de clientes para um arquivo CSV no Amazon Connect
Na página Segmentos de clientes no site Amazon Connect administrativo, você pode exportar um segmento existente para um arquivo no seu computador. Ao fazer isso, o Customer Profiles exporta todos os atributos do perfil associados aos perfis no segmento de clientes para um arquivo CSV.
Como exportar um segmento de clientes
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Na página Segmentos de clientes, escolha Exportar CSV na lista suspensa de ações.
Você também pode navegar até a página Visualizar detalhes e escolher Próximas ações, Download.
nota
O site Amazon Connect administrativo oferece suporte à exportação de um segmento de clientes que contém até 350.000 perfis. Se você precisar exportar um segmento que contenha um grande número de perfis, use a operação CreateSegmentSnapshot na API do Customer Profiles. A operação CreateSegmentSnapshot oferece suporte à exportação de segmentos em arquivos ORC, JSONL e CSV para um bucket do S3. Observe que a API gera um arquivo de teste além do segmento exportado no bucket.
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Depois que o trabalho de exportação começar, mantenha a janela ou guia do download aberta até que o processo seja concluído.
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Depois que o trabalho de exportação for concluído, o site Amazon Connect administrativo iniciará automaticamente o download do arquivo.
O arquivo CSV exportado contém todos os atributos de perfil padrão e de cliente preenchidos nos perfis exportados.
