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Personalize a página inicial do painel
Personalizando a página inicial
Os administradores podem:
Use visualizações para criar layouts de página inicial
Atribuir visualizações a espaços de trabalho específicos
Atribua espaços de trabalho aos usuários apropriados
Controle de acesso
Há diferentes níveis de permissão para personalizar a experiência da página inicial:
Exibir recurso — Os usuários com essa permissão podem modificar o conteúdo das visualizações relacionadas a uma determinada página. Por exemplo, eles podem criar 5 tipos diferentes do painel inicial. Definido em Perfis de segurança na seção Fluxos.
Recurso de espaço de trabalho — Os usuários com essa permissão podem escolher qual visualização aplicar a um determinado espaço de trabalho e quais usuários têm acesso a esse espaço de trabalho. Definido em Perfis de segurança na seção Usuários e permissões.
Não há permissões de perfil de segurança específicas para a página inicial do painel. Essa interface de usuário é fornecida imediatamente e o item de menu aparece para todos os usuários administrativos do site.
Componentes do widget
A página inicial oferece suporte a widgets que exibem informações e fornecem acesso rápido a tarefas comuns. Um administrador pode modificar a visualização da página inicial para alterar o que é exibido, por exemplo, remover alguns dos widgets fornecidos da caixa, reorganizar ou redimensionar o conteúdo da página ou substituir o conteúdo por aplicativos de terceiros.
nota
O widget de blogs da página inicial padrão pode aparecer vazio, dependendo das configurações de idioma selecionadas.
Encontrando conteúdo antigo da página inicial
Todas as funcionalidades da página inicial antiga (anterior ao re:Invent 2025) permanecem disponíveis por meio do menu de navegação do Amazon Connect.
Por exemplo, para usar a funcionalidade de bate-papo de teste, acesse o menu Comunicações. Para obter métricas de nível de serviço, acesse o menu Análise e otimização, selecione Painéis e relatórios e abra o painel de desempenho da fila e do agente.
