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Use uma lista de permissões para aplicativos integrados no Connect Customer
Todos os domínios que incorporam o CCP de uma determinada instância devem ser explicitamente permitidos para fornecer acesso aos domínios para a instância. Por exemplo, para integração ao Salesforce, você deve colocar o domínio do Salesforce Visualforce em uma lista de permissões.
Como permitir um URL de domínio
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Abra o console do Connect Customer em https://console.aws.amazon.com/connect/
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Escolha o nome da instância do Instance Alias (Alias de instância).
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No painel de navegação, selecione Origens aprovadas.
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Escolha Add origin (Adicionar origem).
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Digite a URL e escolha Add (Adicionar).
nota
Quando o Connect Customer é incorporado em outro aplicativo, é possível que os usuários recebam uma mensagem de erro de sessão expirada ao fechar e, em seguida, reabrir o Connect Customer e, em seguida, fazer login.
Se vir a mensagem Sessão expirada ao fazer login, provavelmente você só precisará atualizar o token da sessão. Vá até o provedor de identidade e faça login. Atualize a página Connect Customer. Se você continuar recebendo essa mensagem, entre em contato com a equipe de TI.
