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Integre um servidor MCP com o Amazon Connect
Para integrar um servidor MCP ao Amazon Connect, você deve configurar um gateway Bedrock AgentCore . O gateway transforma suas APIs funções e serviços do Lambda em ferramentas compatíveis com MCP para agentes de IA.
nota
Somente uma instância pode ser associada a um gateway, e essa instância deve ser configurada com o URL de descoberta do gateway no Bedrock AgentCore. Cada gateway só pode ser usado com um servidor MCP.
Como integrar um servidor MCP
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Na página Adicionar integração, insira as seguintes informações:
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Informações básicas
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Nome de exibição — Um nome amigável para o aplicativo. Esse nome é exibido nos perfis de segurança e para os atendentes na guia do espaço de trabalho de atendente. Você pode alterar esse nome depois.
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Descrição (opcional) — Opcionalmente, você pode fornecer uma descrição para este aplicativo.
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Tipo de integração — Selecione o servidor MCP.
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Detalhes da aplicação
Selecione um AgentCore gateway Bedrock para se conectar ao Amazon Connect. Os gateways convertem APIs funções e serviços Lambda em ferramentas compatíveis com MCP para agentes de IA. Se nenhum gateway existir atualmente, crie um novo usando o Bedrock AgentCore.
Um novo gateway pode ser criado no Bedrock AgentCore.
nota
O URL do Discovery deve seguir este formato:
[connect instance URL]/.well-known/openid-configuration. Por exemplo:https://my-instance.my.connect.aws/.well-known/openid-configuration.
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Associação de instâncias (opcional)
Selecione a instância que está configurada com o URL de descoberta do gateway selecionado. O padrão é Nenhum. Se você não estiver pronto para selecionar uma instância ou se nenhuma instância tiver sido associada à URL de descoberta do gateway selecionado, você ainda poderá criar a integração do servidor MCP agora e associar uma instância posteriormente.
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Escolha Adicionar integração.
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Se a integração tiver sido criada com sucesso, você será direcionado para a página Exibir integração, onde verá um banner de sucesso e o resumo da integração.
