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Gerenciando funções de permissão do usuário - Decisões do Amazon Connect

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Gerenciando funções de permissão do usuário

Adição de usuários

Como administrador do Amazon Connect Decisions, você pode adicionar usuários para acessar o aplicativo web Amazon Connect Decisions. Primeiro, os usuários devem ser adicionados ao IAM Identity Center (iDC) e, em seguida, podem ser adicionados ao Amazon Connect Decisions. Para obter mais informações sobre como adicionar usuários ao IdC, consulte Atribuir acesso de usuário.

Depois que os usuários forem adicionados ao iDC, siga estas etapas para adicionar um usuário.

  1. Escolha a gaveta lateral esquerda de Configurações

  2. Selecione Usuários. Selecione Atribuir usuários

  3. Pesquise para identificar o usuário. Você pode pesquisar usando nome de exibição, e-mail, nome, sobrenome, nome de usuário

  4. Selecione os usuários que você deseja adicionar.

  5. Atribua a eles uma função. Veja a visão geral das funções e permissões para saber mais sobre as funções do usuário nas decisões do Amazon Connect.

  6. Selecione Atribuir. Confirme se suas seleções estão corretas.

Atualização de permissões de usuários

Para atualizar a função de permissão do usuário para os usuários atuais do Amazon Connect Decisions, siga estas etapas.

  1. Escolha a gaveta lateral esquerda de Configurações

  2. Selecione Usuários. Selecione Atribuir usuários

  3. Na lista Usuários, selecione o usuário para abrir a página Detalhes do usuário.

  4. Use o menu suspenso de funções para atualizar as permissões de função para o usuário.

  5. Confirme que você deseja alterar a função clicando no botão alterar função

Exclusão de usuários

Como administrador do Amazon Connect Decisions, você pode excluir usuários do aplicativo web Amazon Connect Decisions. Siga estas etapas para excluir a tabela.

  1. Escolha a gaveta lateral esquerda de Configurações

  2. Selecione Usuários. Selecione Atribuir usuários

  3. Na lista Usuários, selecione o usuário para abrir a página Detalhes do usuário.

  4. Selecione Excluir

  5. Confirme que você deseja excluir o usuário clicando no botão Excluir