Solução de problemas dos códigos de erro da API do Amazon Bedrock

Verifique se seu usuário ou função do IAM tem as permissões necessárias para a ação que você está tentando.

Se você estiver usando credenciais de segurança temporárias, verifique se elas não expiraram.

Entre em contato com AWS o Support para obter mais detalhes

Preencha o formulário de detalhes do caso de Anthropic uso antes de usar o modelo

Verifique se você está usando uma versão do AWS SDK compatível com o Amazon Bedrock.

Verifique se o ID da chave de AWS acesso e a chave secreta estão configurados corretamente.

Se você estiver assinando solicitações manualmente, sugerimos que verifique novamente seu processo de cálculo de assinatura.

Sugerimos empregar a abordagem AWS recomendada de usar novas tentativas com recuo exponencial e instabilidade aleatória para melhorar a confiabilidade.

Se o problema persistir, entre em contato com o AWS Support Center e dê detalhes sobre a solicitação e o erro que você está encontrando.

Sugerimos verificar novamente a ortografia e a formatação do nome da ação em sua solicitação.

Verifique se a chamada de ação é suportada pelo Amazon Bedrock e está documentada corretamente, conforme mostrado na Referência de API do Amazon Bedrock.

Verifique se você está usando a maioria das up-to-date versões do AWS SDK ou da CLI.

Verifique se você está usando a ID da chave de AWS acesso correta.

Se você criou novas chaves de acesso recentemente, verifique se está usando as novas credenciais e não as antigas.

Analise a mensagem de erro e corrija o problema subjacente. Os problemas subjacentes comuns são erro de pagamento inválido e localização geográfica restrita.

Em caso de erro de pagamento inválido, consulte Restrição de compras com cartão de crédito e débito para clientes da AISPL usando AWS Marketplace e INVALID_PAYMENT_INSTRUMENT após solicitar acesso ao modelo no Amazon Bedrock. .

Tente fazer a solicitação novamente a cada 15 minutos. Se o problema persistir, entre em contato com o AWS Support Center e dê detalhes sobre a solicitação e o erro que você está encontrando.

Tente novamente após 15 minutos

Revise suas permissões do IAM e garanta que você tenha os direitos necessários para realizar a ação solicitada nos recursos do Amazon Bedrock.

Se você estiver usando uma função do IAM, verifique se a função tem as permissões e relações de confiança apropriadas.

Verifique se há políticas organizacionais ou políticas de controle de serviços que possam estar restringindo seu acesso.

Certifique-se de que o relógio do sistema esteja sincronizado corretamente com uma fonte de tempo confiável.

Se você estiver fazendo solicitações de fusos horários diferentes, esteja ciente das possíveis discrepâncias no carimbo de data/hora.

Sugerimos empregar a abordagem AWS recomendada de usar novas tentativas com recuo exponencial e instabilidade aleatória para melhorar a confiabilidade.

Considere mudar para um diferente Região da AWS se o problema persistir na sua região atual. Regiões diferentes podem ter níveis variados de carga e disponibilidade.

Use a inferência entre regiões para gerenciar perfeitamente picos de tráfego não planejados, utilizando computação em diferentes regiões. Regiões da AWS

Se você tiver requisitos de alta taxa de transferência, sugerimos explorar a taxa de transferência provisionada para seu caso de uso.

Certifique-se de que seu aplicativo possa lidar com códigos de status 503 adequadamente em sua lógica de tratamento de erros e repetições.

Consulte o AWS Service Health Dashboard para ver se há problemas anunciados ou manutenções programadas que possam afetar o serviço.

Verifique as cotas do serviço Amazon Bedrock no console de cotas do serviço Amazon Bedrock para saber mais sobre os limites atribuídos à sua conta.

Sugerimos empregar a abordagem AWS recomendada de usar novas tentativas com recuo exponencial. e instabilidade aleatória para maior confiabilidade.

Se você tiver requisitos de alta taxa de transferência, sugerimos explorar a taxa de transferência provisionada para seu caso de uso.

Solicite o aumento da cota entrando em contato com seu gerente de conta ou com o AWS Support se o tráfego da sua carga de trabalho exceder as cotas da sua conta.

Revise a documentação da API para garantir que todos os parâmetros necessários sejam incluídos e formatados corretamente.

Verifique se os valores de entrada estão dentro dos intervalos permitidos ou se estão em conformidade com os padrões esperados.

Sugerimos prestar atenção a todas as regras de validação específicas mencionadas na referência da API para a ação que você está usando.

Verifique a exatidão do ID do modelo, do nome do endpoint ou de outros identificadores de recursos em sua solicitação.

Implemente um mecanismo alternativo para usar modelos ou endpoints alternativos quando um recurso primário não for encontrado.

Use ListFoundationModelspara saber mais sobre os modelos de fundação Amazon Bedrock disponíveis que você pode usar.

Sugerimos implementar um processo de sincronização periódica para atualizar seu catálogo de recursos local.