Gerenciamento de suas verificações de pagamento - Faturamento da AWS

Gerenciamento de suas verificações de pagamento

Seu banco pode solicitar uma verificação adicional sempre que você usar um cartão de crédito para pagar on-line na AWS, adicionar ou atualizar um cartão de crédito ou registrar uma nova Conta da AWS.

Se seu banco exigir verificação adicional, você será redirecionado para o site do seu banco. Siga as instruções de seu banco para concluir o processo de verificação. Para concluir a verificação, seu banco poderá solicitar que você:

  • Insira um código SMS único

  • Use o aplicativo móvel do seu banco para verificar seu cartão de crédito

  • Use biometria ou outros métodos de autenticação

Melhores práticas para verificação

  • Confirme se a forma de pagamento padrão foi verificada. Consulte Solucionar problemas de cartões de crédito não verificados.

  • Confirme se as informações do seu cartão de crédito com seu banco estão atualizadas. Os bancos enviam códigos de verificação somente ao titular do cartão registrado.

  • Insira seu código mais atual. Se você fechar o portal de autenticação ou solicitar um novo código, talvez haja um atraso no recebimento do novo código.

  • Insira o código quando solicitado. Não insira o número de telefone do qual o código for enviado.

Verificação de pagamento

Você pode usar o Console de Faturamento da AWS para confirmar que o pagamento requer verificação ou realizar novas tentativas de pagamentos malsucedidos.

Caso seu banco precise verificar seus pagamentos, você receberá um e-mail da AWS.

Como verificar seu pagamento
  1. Faça login no Console de gerenciamento da AWS e abra o console do Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS em https://console.aws.amazon.com/costmanagement/.

  2. No painel de navegação, escolha Payments (Pagamentos).

  3. Em Payments due (Pagamentos devidos) localize a fatura a ser paga e escolha Verify and pay (Verificar e pagar).

  4. Na página Payment preferences (Preferências de pagamento), selecione a forma de pagamento de sua preferência.

  5. Escolha Complete payment (Concluir pagamento).

  6. Caso seu pagamento precise de verificação, você será direcionado ao site do banco. Para finalizar a verificação, siga as mensagens fornecidas.

Depois que seu banco processar o pagamento, haverá o redirecionamento para a página Pagamentos.

nota
  • Sua fatura aparecerá com o status Pagamento sendo processado até que seu banco finalize o processo de pagamento.

  • Os cartões de pagamento para clientes da AWS Japão aparecem na página de preferências após a conclusão do processo de verificação.

Solução de problemas de verificação de pagamentos

Se não conseguir fazer uma verificação, recomendamos que você tome uma das ações a seguir:

  • Navegue até a página Preferências de pagamento do console de Faturamento da AWS e verifique se seu cartão de crédito foi verificado. Consulte Solucionar problemas de cartões de crédito não verificados.

  • Navegue até a página Preferências de pagamento no Console de Faturamento da AWS e atualize as informações de contato de faturamento.

  • Contate seu banco para confirmar se suas informações de contato estão atualizadas.

  • Contate seu banco para ver detalhes sobre a razão da falha na verificação.

  • Limpe o cache e os cookies ou use outro navegador.

AWS Organizations

Se você tem uma conta-membro na AWS Organizations, seus serviços adquiridos que requerem pagamentos adiantados podem não estar ativos até que o usuário da conta de gerenciamento verifique o pagamento. Se a verificação for necessária, a AWS notificará o contato para faturamento da conta de gerenciamento por e-mail.

Estabeleça um processo de comunicação entre as contas de gerenciamento e as contas-membro.

Compras de assinaturas

Suponha que você compre várias assinaturas de uma vez (ou em massa) e seu banco solicite a verificação. Em seguida, o banco pode solicitar que você verifique cada compra individual.

As assinaturas podem incluir compras imediatas, como instâncias reservadas, plano de suporte comercial e domínios do Route 53. As assinaturas não incluem cobranças do AWS Marketplace.

Certifique-se de concluir a validação de todas as compras.